淘寶定制商品不支持7天退貨怎么辦?
2023-05-25|21:16|發(fā)布在分類 / | 閱讀:14
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淘寶是一個(gè)比較開放的渠道,只要是法律答應(yīng)銷售的產(chǎn)品,都能夠在淘寶網(wǎng)上買到,其中就包括定制類的服務(wù)。
有些消費(fèi)者想要找到性價(jià)比好的定制產(chǎn)品,能夠到淘寶渠道上面找一找,可是需求留意的是,淘寶渠道供給的定制產(chǎn)品是不能夠7天退貨的,那么淘寶定制產(chǎn)品不支持7天退貨怎樣辦?
一、淘寶定制產(chǎn)品不支持7天退貨怎樣辦?
淘寶定制產(chǎn)品不支持7天退貨,是渠道規(guī)定的,如果真實(shí)想要退貨的話,能夠嘗試與賣家產(chǎn)品,在理由充分的情況下,部分賣家還是樂意供給退貨服務(wù)的。不過(guò)主張鄙人單交易曾經(jīng),要做好洽談確認(rèn)的工作,這樣能夠防止很多問題。
二、定制產(chǎn)品怎樣交易?
1、買賣雙方在進(jìn)行定制產(chǎn)品交易的時(shí)分,應(yīng)對(duì)定制產(chǎn)品的交給標(biāo)準(zhǔn)(比如數(shù)量、規(guī)格尺度、原料、圖畫、工藝)、交給或許發(fā)貨時(shí)刻、運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)、違約責(zé)任等進(jìn)行明確的約好。
2、買賣雙方對(duì)定制產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)刻未約好或許約好不清的,天貓商家應(yīng)該在買家初次要求交給后的48小時(shí)以內(nèi)發(fā)貨,淘寶網(wǎng)賣家與飛豬商家應(yīng)在買家初次要求交給后的48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨。
3、因買賣雙方其他未約好或許約好不清事項(xiàng)導(dǎo)致的丟失由買賣雙方進(jìn)行分管,具體比例由淘寶渠道按照雙方差錯(cuò)程度判定。
4、定制產(chǎn)品的發(fā)貨時(shí)刻界滿前且賣家沒有完成定制服務(wù)的,買家無(wú)理由申請(qǐng)退款,若對(duì)賣家造成丟失,應(yīng)當(dāng)賠償丟失,可是最高不超過(guò)交易訂單的金額。
5、定制產(chǎn)品發(fā)貨的時(shí)刻界滿前但賣家已完成定制產(chǎn)品,買家無(wú)正當(dāng)理由申請(qǐng)退款的,需求與賣家洽談一致,否則淘寶商家有權(quán)回絕買家退款的申請(qǐng)。
定制產(chǎn)品屬于個(gè)性化的東西,對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō)需求付出較多的時(shí)刻和精力,所以不支持7天無(wú)理由退款也是能夠理解的,為了防止丟失,要提早做好約好才行。
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