淘寶賣家退款不處理怎么辦？退款要注意什么？

                    現(xiàn)在淘寶已經(jīng)成為了咱們購物方法之一，淘寶上面的商家是越來越多了。

怎樣難免會遇到問題，例如淘寶的賣家退款一向不處理。在遇到這個問題的時時分咱們該怎么辦?退款的時分要注意什么?

淘寶賣家退款不處理怎么辦?

1.假如買家在線請求退款后，賣家不做任何處理，體系會在兩天后經(jīng)過原支付方法退給買家。

2.假如買家在線請求退款被賣家拒絕后，再次提出退款請求，淘寶的客服小二就會出頭介入，體系會給買賣雙方3天舉證的時刻，舉證完成后淘寶會進行審閱，一般在4-6個工作日內(nèi)給出處理意見。

二、產(chǎn)品收貨后，淘寶退款賣家不處理怎么辦?

1.買家收到產(chǎn)品后覺得不滿意，最好第一時刻和賣家聯(lián)系，說明退貨原因。賣家不處理的話，體系會在5天后請求會主動達到退款請求，買家就能夠按體系給出的地址退貨。

2.假如賣家拒絕了退貨退款請求，買家能夠修正退貨請求，讓賣家重新處理。這時，賣家不處理訂單的話，體系會主動達到退款協(xié)議，引導買家退貨。

3.假如買家已經(jīng)依據(jù)體系給出的地址寄出產(chǎn)品后，賣家不處理訂單，幾天后，體系會默許賣家收貨，主動將貨款退給買家。只要退回的產(chǎn)品不影響二次出售的話，都能夠順利退貨退款。

退款要注意什么?

1、買家自付款之時起即可請求退款;

2、買賣狀態(tài)為“買家已付款，等待賣家發(fā)貨”的賣家發(fā)貨超時中的第2項，以下類型的訂單不適用：

1)虛擬、直充、基金、保險、電子憑證、貨到付款、預售、分階段付款、代購(有代購產(chǎn)品標識的)、定制、生活服務、眾籌、活體、房產(chǎn)、加款卡、拍賣、嗨淘、航旅、閑置、淘寶網(wǎng)區(qū)域零售等類型的訂單。

2)珠寶/鉆石/翡翠/黃金、住所家具，咱們電三個一級類目下的產(chǎn)品。

3)買家當日該類型累計退款金額超出300元的訂單?？偟膩碚f，不管賣家同不同意請求退貨退款，只要寄回的產(chǎn)品沒有問題，那么時刻到了，體系就會將錢退回至買賣賬戶。僅僅需要等很長的時刻，并且這種行為也是很惡心的，咱們能夠在遭到退款后投訴商家。

咱們在請求退款后賣家一向處理，體系會在5天后請求會主動達到退款請求。咱們在購買產(chǎn)品的時分，自付款之時起即可請求退款。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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