閑魚介入怎么處理？介入要多久？

閑魚是一個二手買賣渠道，在這個渠道上大多都是自由買賣的小伙伴們，都是出售自己的一些閑置物品，那么在這個渠道上面就沒有那么完善的規(guī)則，很容易出現(xiàn)買賣膠葛，閑魚介入怎么處理?

一、閑魚介入怎么處理?

介入要求：1、購買人修正協(xié)議后，等候出售人處理，購買人等候出售人再次回絕后，方可要求閑魚介入。

2、關(guān)于閑魚虛擬產(chǎn)品，請求退款的賣方立即回絕的，需要在賣方回絕請求的第二天或第三天修正退款請求，防止逾期退款被關(guān)閉。

3、維權(quán)過程中可請求閑魚小二介入。

例如，在請求退貨、換換、退款時可以請求閑魚小二的介入。

假如自己是買家，就盡量提供依據(jù)，假如自己是賣家方面，就盡量防止小二的介入。

閑魚小二介入是依據(jù)兩邊提供的依據(jù)對哪個有利，閑魚就判別誰贏的，閑魚斷定依據(jù)也是以依據(jù)說話，做為第三方的他們更留意的是依據(jù)，能看得到的依據(jù)。

假如有膠葛要留意把每一個對自己有利的依據(jù)保存好，比如，快遞單據(jù)，旺旺聊天記錄，產(chǎn)品相片等等。

在一場介入中哪一方可以獲勝，徹底取決于誰掌握的依據(jù)對誰有利。

二、閑魚客服介入需要多久?

只要你向閑魚官方在線客服提交投訴后，客服會在24小時內(nèi)介入的，現(xiàn)在設(shè)立有小法庭，會由小法庭來決議兩邊勝負(fù)的。

閑魚小法庭是顧客請求閑魚介入的方式之一，以投票制的形式，決議處理結(jié)果，即由13名可靠的閑魚購買者或賣方組成的團(tuán)體，依據(jù)兩邊的陳詞和證明書進(jìn)行斷定。

目前，閑魚顧客維權(quán)也基本由閑魚小法庭處理。

閑魚介入的處理方式就給大家介紹到這兒了，大家一旦請求閑魚介入之后就一定要及時的保留好自己的依據(jù)，這姿態(tài)在小二介入之后才會有更大的勝算，依據(jù)是非常重要的喲!

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