淘寶特價版保證金規(guī)則

                    為促進商家更優(yōu)質(zhì)的服務淘特用戶，淘特擬修訂了《淘特確保金規(guī)矩》的部分條款，相關內(nèi)容將于2022年4月8日正式收效。

第一條 概述

1 【目的背景】為清晰淘特渠道(以下簡稱“渠道”)商家確保金的繳存、調(diào)整、補繳、劃扣及凍結(jié)等事宜，規(guī)范渠道市場辦理次序，促進商家更好地服務顧客，依據(jù)《淘特商家服務協(xié)議》(以下簡稱“渠道協(xié)議”)，制定本規(guī)矩。

2 【適用范圍】本規(guī)矩適用于已經(jīng)簽署渠道協(xié)議并注冊淘特店肆的商家。第二條 確保金1 【根底確保金繳存】商家開店時須依照店肆類型、特定類目、成交規(guī)模對應的確保金額度要求進行繳存。確保金繳存額度及方法以商家辦理后臺確保金辦理頁面提示為準。

1)個人店肆、企業(yè)店肆確保額度

2)品牌店肆確保金額度

3)注冊預售服務的商家，應當繳存預售服務確保金50000元，確保金充值方法以商家辦理后臺相應頁面提示為準。

4)店肆運營以下類目產(chǎn)品的，應繳存類目確保金。渠道依據(jù)商家店肆近30天內(nèi)成交訂單產(chǎn)品對應類目取最高值作為其類目確保金額度。

5)渠道將依據(jù)商家店肆上個自然月的出售狀況，依照如下標準對其確保金額度進行調(diào)整。若商家店肆根底確保金額度高于其上個自然月出售額所對應的店肆確保金標準的，則店肆確保金不予調(diào)整。商家運營期間產(chǎn)生違背渠道協(xié)議或相關規(guī)矩的，渠道視情節(jié)嚴重程度對商家確保金額度進行提高調(diào)整。

6)闡明舉例(1)闡明

1：一個商家運營多個類目產(chǎn)品，依照對應的類目額度取最高值作為其確保金交納額度。(2)闡明2：商家依據(jù)店肆類型、運營類目、成交規(guī)模所交納的確保金都歸于根底確保金，根底確保金額度取高值繳存，不累加。(3)舉例：商家店肆類型為非品牌特賣店，在同一家店肆內(nèi)一起運營“電壓力鍋”及“燃氣灶”類目下的產(chǎn)品，則商家依據(jù)取高值的原則需交納1萬元的類目確保金(燃氣灶類目)，無需針對“電壓力鍋”類目下的產(chǎn)品額定交納5000元類目確保金，也無需額定交納5000元品牌特賣店確保金。如商家注冊了預售服務，則需繳存根底確保金總計50000元。如商家是品牌特賣店，則需繳存根底確保金總計50000元。7)商家未足額繳存確保金的，渠道視情節(jié)嚴重程度可采納延伸交易賬期、約束參與營銷活動、支付寶賬戶管控辦法等。商家繳存足額的店肆確保金曾經(jīng)，其店肆將遭到下列一項或多項約束：(1) 貨款提現(xiàn)功用受限;(2) 產(chǎn)品發(fā)布、出售等店肆運營相關功用受限;(3) 無法參與營銷活動、競價活動;(4) 情節(jié)嚴重狀況下，支付寶賬戶管控;(5) 淘特以為必要的其他約束。

2【活動確保金存繳】依據(jù)活動招商規(guī)矩繳存確保金額度，實際額度以商家辦理后臺相應頁面提示為準。若商家活動期無產(chǎn)生違規(guī)景象，依據(jù)活動規(guī)矩相應時間凍結(jié)可提現(xiàn)。

3【確保金提額】依據(jù)淘特對商家違規(guī)危險的歸納評估，或商家運營期間產(chǎn)生的違規(guī)行為，渠道將視情節(jié)嚴重程度對商家確保金額度即時進行提高，直至違規(guī)危險消除。

4【確保金劃扣和賠付】商家運營期間存在交易爭議或產(chǎn)生違規(guī)景象的，渠道有權(quán)依據(jù)渠道協(xié)議及相關規(guī)矩扣劃其部分或全部確保金，用于對顧客賠付、賠償渠道丟失或支付其他應由商家承擔的款項或費用。

5【確保金補繳和追繳】

場景1：渠道調(diào)整確保金額度或劃扣確保金，導致商家確保金低于其應繳存確保金額度標準的，渠道將會要求商家在呈現(xiàn)該狀況后72小時內(nèi)補繳足額的確保金，一起系統(tǒng)自動從商家綁定的支付寶賬戶余額中劃扣相應金額予以補足。

場景2：當商家未交納確保金或確保金余額為0，為了保證顧客體會，針對渠道先行墊資賠付顧客的部分發(fā)起追繳單，渠道將會要求商家在呈現(xiàn)該狀況后48小時內(nèi)補繳足額的確保金。上述兩種場景下，商家未在規(guī)矩期限內(nèi)補足確保金，或許支付寶余額不足以補足確保金的，渠道視情節(jié)嚴重程度可采納延伸交易賬期、約束參與營銷活動、屏蔽店肆、監(jiān)管賬戶、支付寶賬戶管控辦法等。6【確保金凍結(jié)】商家申請退店或渠道封閉店肆的，渠道可依據(jù) 《淘特退店/關店規(guī)矩》 ，凍結(jié)確保金并退回至店肆綁定的支付寶賬戶內(nèi)。                

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