天貓子賬號怎么認證?密碼忘記了怎么辦?(天貓子賬號認證審核需要多久?還可以修改昵稱嗎?)
2023-05-21|18:03|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:28
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天貓子賬號是否需要認證,大家就看是否有認證入口,如果有就要認證,如果那就暫時不需要認證,那天貓子賬號認證是怎么樣子操作的呢?下文會給大家揭曉。
1、掃認證子賬號的二維碼認證(手機千牛或手淘登錄無需登錄或任何一個賬號進行掃碼即可,和登錄的賬號沒有關(guān)系)。
ios系統(tǒng)手機:使用“手機千牛app”或“手機淘寶app”掃描“二維碼”進行身份認證;
安卓系統(tǒng)手機:只能使用“手機淘寶app”掃描“二維碼”進行身份認證 ;
2、掃碼后,進入身份認證流程,點擊【開始認證】,姓名和身份證號都要真實。
3、信息填寫完畢后點擊提交,進入掃臉階段,需子賬號使用者本人操作,之后就由天貓平臺審核。
子賬號密碼忘記了怎么辦?
1、修改密碼有二種方式
第一種:主賬號修改子賬號密碼;
第二種:子賬號自己修改密碼。
2、具體操作步驟
第一種:主賬號修改子賬號密碼,點擊【子賬號管理】,找到對應(yīng)的子賬號,點擊【修改子賬號信息】,修改密碼保存即可。
第二種:子賬號自己修改密碼,點擊【子賬號管理】-【修改密碼】即可。
溫馨提醒:
●若修改時提示:遠程調(diào)用返回未成功,請您重新設(shè)置密碼,密碼不要過于簡單,如:密碼中需包含數(shù)字、字母大小寫等。
●子賬號無法通過忘記密碼找回,若忘記密碼,請主賬號進入子賬號管理后臺操作修改密碼。
天貓子賬號的認證可以是用子賬號的人進行認證,也可以天貓店鋪其他的賬號來進行認證,其實子賬號的認證現(xiàn)在是很普遍的,這樣也是保障我們能正常使用賬號。
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天貓子賬號認證的伙伴要注意了,子賬號認證可以用其他的店鋪賬號來認證,但是認證的信息不得弄虛做假,否則將會無法通過審核,子賬號認證審核需要的時間是多久?
48小時,審核通過,子賬號即可以正常登錄并使用。
一、子賬號認證了還可以修改昵稱嗎?
不可以,因為一旦創(chuàng)建好之后就不能再進行修改了,這和天貓商家不能修改會員名是一樣的。
二、為什么子賬號登錄千牛時需要短信驗證/掃臉驗證?
賬號登錄時會根據(jù)登錄環(huán)境、登錄設(shè)備等檢測是否存在安全風險,為了確保賬號安全,需進行掃臉驗證或短信驗證等,根據(jù)頁面的提示進行操作,確保是本人操作,驗證通過后即可正常登錄。若不想進行掃臉驗證的,建議賬號在常用設(shè)備上綁定下手機號。
溫馨提醒:
1、商家無法自主選擇是否進行短信/掃臉驗證,該驗證是根據(jù)商家的風險情況觸發(fā)需要驗證的。
2、子賬號創(chuàng)建后,首次登錄都需要進行短信驗證,驗證通過后,后續(xù)即可正常登錄。
3、掃臉驗證一般是由于賬號沒有綁定手機號,故需要進行法人掃臉驗證,建議可以綁定手機號。
4、若收不到驗證碼,可能是:
1)由于通信網(wǎng)絡(luò)異常造成的,需稍后一段時間重新嘗試或重啟手機后再試;
2)檢查手機有無短信攔截設(shè)置或聯(lián)系通訊運營商查看短信發(fā)送的情況;
3)將SIM卡換至其他手機進行嘗試。
5、若登錄頁面接收驗證碼的手機號不再使用了,需先修改手機號,再進行重新登錄。
天貓子賬號的昵稱和實名認證是不支持修改的,但是別的個人信息可以修改,大家需要修改的,用主賬號進入子賬號管理頁面找到要修改的子賬號進行修改就成了。
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