我們在淘寶平臺購物的時候，有很多參考依據(jù)，其中比較重要的一個參考依據(jù)就是商品的動態(tài)評分。那么淘寶評分低的店鋪能買嗎?下面的內容中為大家進行相關的解答哦。

淘寶評分低的店鋪能買嗎?

不建議購買。

一般店鋪的動態(tài)評分如果高于4.7分的話，顏色顯示的會是紅色，如果淘寶動態(tài)評分低于4.7的話，顯示的顏色就會變成綠色。動態(tài)評分這項數(shù)據(jù)是統(tǒng)計在半年的所有消費者對于店鋪的打分。

分數(shù)為何如此低?

1、淘寶排名下降

產品的排名和點擊有著直接的關系，如果商家朋友什么都沒做，很可能就是被競爭對手搶占的排名，而他們全場排名的方式就是出高價，所以導致我們的質量分才會下降。因此我們要時刻關注同行有沒有提高價格，如果同行一旦提高價格，我們就也要被動的提高我們的價格。

2、新推廣商品沒有建好計劃

在我們的產品剛剛進行推廣的時候權重可能會比較好，但是也不能因此就不好好的做推廣計劃。有些商家推廣的計劃特別不看重最后導致各項的數(shù)據(jù)都十分的不好，最后導致質量的下降。

3、商品評價差評過多

產品評價的好壞會影響著顧客的購買，一旦產品的差評太多就會導致該產品的質量分下降，所以說這就是我們?yōu)槭裁匆S護好老客戶的原因。一旦出現(xiàn)了一個差評就需要用好多的好評去覆蓋。

4、產品類目的重要性

有些淘寶的商家對于寶貝的類目不看重，最后放錯類目，導致淘寶的系統(tǒng)識別不出產品的屬性。顧客在搜索之后我們對于顧客的搜索偏好也得不到明確的分析，最終會導致質量分的下降。

總之，淘寶評分低的店鋪并沒有限制大家去購買商品，但是不建議大家去這類店鋪消費，因為評分能夠直接反映出店鋪的情況，尤其是商品質量方面可能不是很可靠。

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店鋪評分下降怎么辦？包括哪幾方面？

淘寶店鋪評分和信用評價都是屬于店鋪評價體系中的，兩者都是店鋪信譽的表現(xiàn)，店鋪評分高了，給人的印象會更好，那淘寶店鋪評分下降了要怎么辦才好?

1、把控貨源品質

每次進貨時，要求附帶該批部品出貨檢查報告書和原材料證明件，并做到按生產批次先后順序送入庫房，安排檢驗人員對其抽樣檢驗。

抽樣標準則按事先制定好的《要確認部品檢驗指導書》進行檢驗。對于來料檢驗發(fā)生不良，達到規(guī)定比例，此批部品將拒收，并聯(lián)絡供應商進行處理。盡一切可能降低不良流入店鋪的概率。

2、提升營銷及活動推廣效能

營銷工作，是通過對消費者的分析，通過對市場的分析，通過對客戶和產品的把握，而挖掘出產品對于消費者的意義和價值，從而將產品更好地銷售出去，并獲得企業(yè)經營的不斷擴大的過程。其實說白了也并不是那么玄乎，一看技巧，二看經驗，難的不會，會的不難。

3、維護好客源

不僅要關注銷售業(yè)績，還要了解客戶的需求和困難，并幫助他們解決問題。建立友好的關系，讓客戶在需要時想到你。

4、誠信規(guī)范經營

讓客戶在需要時想到你。信任你的推薦和產品，才能獲得客戶的尊重和忠誠。這些都是培養(yǎng)忠實客戶的有效方法。

店鋪評分包括哪幾方面?

包括描述相符、服務態(tài)度、物流服務三項，均是五星制打分。店鋪評分僅能由買家在"交易成功"的15天內操作評價時打分。

淘寶賣家可以從這幾方面去努力，讓已經下降的店鋪評分恢復起來，但是評分下降之后，賣家應當先了解是那一方面的原因導致評分下降了才能做好對應的措施。

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