現(xiàn)在是拼多多618活動(dòng)的火熱時(shí)期，相信每天在拼多多購(gòu)物的人非常多。但是，收到貨后，申請(qǐng)退款的人也是非常多的。通常情況下，我們退款都是退貨退款的，不過(guò)，也有的情況是退款不退貨。

一、退款不退貨技巧是什么?

拼多多退貨不退款是需要與商家協(xié)商的，如果協(xié)商通過(guò)了直接在后臺(tái)申請(qǐng)售后，選擇退貨不退款的方式，等待商家批準(zhǔn)之后，就可以將錢(qián)退回賬戶(hù)了。

當(dāng)然如果商家以不正當(dāng)?shù)睦碛?，拒絕退貨不退款的申請(qǐng)，那么每個(gè)人都可以在退款頁(yè)面找到請(qǐng)求拼多多客服介入的功能，然后請(qǐng)求拼多多客服幫助協(xié)商。在申請(qǐng)客服介入的時(shí)候，最好能夠準(zhǔn)備一些申訴的材料，這樣可以增加申訴成功的機(jī)會(huì)。

二、商家不同意咋辦？

1、申請(qǐng)客服介入

是的，拼多多也是有客服的，就拼多多客服介入是一樣的，也是一種官方幫助消費(fèi)者維權(quán)的手段，如果賣(mài)家強(qiáng)硬拒絕，協(xié)商不成，大家可以采取這種手段;

2、官方投訴

將相關(guān)證據(jù)、信息進(jìn)行提交，對(duì)賣(mài)家進(jìn)行投訴，平臺(tái)相關(guān)工作人員一般會(huì)進(jìn)行妥善處理，而且效率也還不錯(cuò)。

3、315投訴

能夠投訴的渠道也不少，比方說(shuō)315官方、中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)，甚至公安、人民法院等，都是我們維護(hù)自身合法權(quán)益的有力途徑。

所以，不要覺(jué)得拼多多退款被駁回，咱們就束手無(wú)策了，大家要記著，我們現(xiàn)在是法治社會(huì)，一定要堅(jiān)決拿起法律武器保護(hù)自己。

除非收到的產(chǎn)品是假貨，否則，拼多多退款不退貨基本是不可能的，當(dāng)然了，如果消費(fèi)者非常強(qiáng)勢(shì)，也不怕麻煩，每天都去和客服扯皮，也是有可能會(huì)退款不退貨的。

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拼多多退款會(huì)不會(huì)影響信譽(yù)？退款會(huì)怎樣？

在拼多多大家申請(qǐng)退款的時(shí)候，很多小伙伴們也怕自己退款不好，或者自己的帳號(hào)或者是信譽(yù)造成影響，畢竟商家的店鋪也是有退款率的，拼多多退款會(huì)不會(huì)影響信譽(yù)?

拼多多退款會(huì)不會(huì)影響信譽(yù)?

不會(huì)

拼多多頻繁退款不會(huì)對(duì)買(mǎi)家的信譽(yù)值產(chǎn)生影響，但對(duì)于商家而言，如果店鋪經(jīng)常受到退貨退款的申請(qǐng)，會(huì)嚴(yán)重影響到店鋪的DSR評(píng)分，繼而導(dǎo)致店鋪權(quán)重降低，導(dǎo)致產(chǎn)品排名下降等一系列的連鎖反應(yīng)，對(duì)于商家而言后果是非常嚴(yán)重的。因此，建議在購(gòu)物時(shí)盡量選擇質(zhì)量有保障的商品，減少退貨退款的情況發(fā)生。

會(huì)怎么樣?

1、實(shí)際上在拼多多服務(wù)平臺(tái)上，退貨多了不會(huì)影響買(mǎi)家信譽(yù)，賣(mài)家會(huì)受到影響，過(guò)多的退款會(huì)導(dǎo)致店鋪權(quán)重下降，店鋪的排名也會(huì)靠后，面臨退款時(shí)，商家可以先和買(mǎi)家協(xié)商，盡可能降低退款率。

每一筆退款訂單信息都是會(huì)造成一定的服務(wù)費(fèi)，而這一服務(wù)費(fèi)是由商家擔(dān)負(fù)的，受服務(wù)費(fèi)的則是拼多多服務(wù)平臺(tái)。

因此商家還是得盡可能做好產(chǎn)品品質(zhì)的工作中，不必出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成訂單信息很多退貨，要不然僅是服務(wù)費(fèi)就得虧一筆了。

2、還有一點(diǎn)便是假如退款訂單信息過(guò)多的話(huà)，肯定是會(huì)危害權(quán)重值的，可是危害并不算太大，真實(shí)危害大的是店面的淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分，但是設(shè)想假如顧客經(jīng)常規(guī)定退款，店面的得分又能有多好呢。

拼多多正常退款對(duì)于大家的帳號(hào)信譽(yù)，不會(huì)造成任何的影響，一般會(huì)對(duì)于信譽(yù)造成影響的，可能只會(huì)是大家頻繁的退款，平臺(tái)判定為惡意退款，這種情況就會(huì)有影響。

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