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    淘寶活動降價可以退差價嗎?剛收到貨就降價怎么辦?(淘寶長輩甄選商品準入要求是什么?)

    2023-05-21 | 18:03 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:36

    在淘寶平臺上面經(jīng)常會推出一些促銷活動,每個促銷活動有不同的優(yōu)惠力度,那么有一些用戶就遇到了活動降價了的情況,想要確認一個問題,就是這個淘寶活動降價可以退差價嗎?

    一、淘寶活動降價可以退差價嗎?

    可以

    如果自己的商品支持價格保護服務,并且在活動結(jié)束之后出現(xiàn)了降價情況,那么用戶可以在活動結(jié)束之后的15天之內(nèi)申請價保。

    淘寶平臺上面有一個保價政策,如果發(fā)現(xiàn)在淘寶上購買后立即降價,用戶朋友們可以按照平臺的價格保護規(guī)定,要求賣家退還差價。先聯(lián)系賣家客服,說明情況,讓賣家退差價。

    如果發(fā)現(xiàn)不能退款的情況,可以要求淘寶小二介入調(diào)查。其次,您可以直接在訂單界面申請退款,表示退還差價,并及時聯(lián)系用戶朋友們處理。

    二、淘寶剛收到貨就降價怎么辦?

    在申請退差價之前,然后每個用戶朋友們需要去詢問店鋪客服是不是可以退款,如果這個可以退款,可以退的金額是多少。如果這個不能退,那只可以放棄退款了。

    如果用戶朋友們發(fā)現(xiàn)自己購買的商品帶有價保識標,不管是15天還是30天,只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價的情況都能申請補差,用戶朋友們申請退差價的操作流程如下:

    1、首先用戶朋友們要打開淘寶,進入到訂單詳情頁面,然后找到在價保期間降價的產(chǎn)品;

    2、在改訂單詳情頁面,如果產(chǎn)品還沒有確認收貨可點擊退款或退還,如果產(chǎn)品已經(jīng)確認收貨了,就需點擊申請售后服務。

    3、接著選擇保價,用戶朋友們根據(jù)頁面提示申請補差,淘寶系統(tǒng)會根據(jù)價保規(guī)則判定是否符合補差的條件;如果買家購買的商品符合補差的條件,那么差額將會直接退保買家的支付寶賬戶中。

    淘寶平臺上面有一些產(chǎn)品確實有價保服務,不過這個價保服務是有有效期的,如果在有效期之內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品降價的情況,用戶朋友們可以去申請退差價哦。

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    淘寶長輩甄選商品準入要求是什么?

    在淘寶平臺售賣有很多的產(chǎn)品和服務,比如說有一個淘寶長輩甄選營銷活動,那么趕緊去了解一下淘寶長輩甄選商品準入要求是什么?

    一、淘寶長輩甄選商品準入要求是什么?

    長輩甄選是平臺針對平臺老年人用戶分層的營銷活動,目的是幫助潛力商家,抓住老年人品類突破口,實現(xiàn)店鋪拉新和老客復購的快速提升。

    商品準入要求

    1、活動報名費用:商家報名活動無需坑位費用,且活動報名價格不計入最低成交價

    2、商品價格要求:

    1)不得高于該活動商品在報名前成交價的9折;

    2)報名SKU采用限定類目卡控報名的規(guī)則招商或者定品招商(平臺活動期間定向招募指定款商品)的模式,根據(jù)單品要求進行活動報名,最終以報名鏈接發(fā)布為準。

    3、報名庫存:單品不低于1000。

    4、服務要求:

    1)商家應當提供活動商品收貨地為中國(不包括中國香港、中國澳門、中國臺灣地區(qū)、新疆、西藏、青海等偏遠區(qū)域)的包郵服務。

    2)報名商品必須保障包郵+退貨運費險;特色要求,各行業(yè)增值服務保障-食品送貨上門;健康100%正品;快消破損包退;家居家裝破損包退。

    5、銷量要求:商品近30天銷量不低于100。

    二、報名商品相關(guān):

    1、報名補貼額度需要商品一口價的10%及以上,用戶到手價格為未報名活動的商品價格疊加補貼額度后的價格

    2、單品優(yōu)惠直降僅針對定向人群生效,成交價格不計入最低成交價,不影響商品報名其他需要校驗最低價的營銷活動

    3、商品服務要求:基礎(chǔ)要求:報名商品必須保障包郵+退貨運費險;特色要求:各行業(yè)增值服務保障——食品送貨上門;健康100%正品;快消破損包退;家居家裝破損包退等

    4、保證商家中心-營銷工具中心-右側(cè)優(yōu)惠監(jiān)控中設(shè)置店鋪最低折扣高于長輩甄選定向活動折扣,否則價格不生效

    如果想要成功參加淘寶長輩甄選活動的話 ,賣家朋友們不僅需要滿足商品價格要求,還需要滿足服務要求和銷量要求哦。

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