淘寶春節(jié)低轉(zhuǎn)化率和快遞真空期要怎么辦?(淘寶轉(zhuǎn)化率計(jì)算公式是怎樣的?沒轉(zhuǎn)化怎么辦?)
2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:51
2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:51
在春節(jié)期間,由于廠家的休息,加上大多快遞都停運(yùn)了,所以春節(jié)期間賣家的轉(zhuǎn)化率普遍偏低,如果能在此時(shí)抓住機(jī)會(huì)提高自己淘寶店鋪的轉(zhuǎn)化率能對(duì)我們接下來的排名有很大幫助。那么如何提高轉(zhuǎn)化率呢?
一、淘寶春節(jié)低轉(zhuǎn)化率要怎么辦?
1. 收藏滿減活動(dòng):由于春節(jié)期間快遞停運(yùn),大家更多的是看看不買,我們能做的就是讓盡可能多的買家收藏加購物車,等到快遞回復(fù)后能夠快速達(dá)成成交。
我們可以設(shè)置普通的滿減活動(dòng),但是在詳情頁或者首頁中加入引導(dǎo)收藏寶貝可以享受優(yōu)惠的說明,即便買家不收藏,也是能夠滿減的。這樣做不僅能夠吸引更多的瀏覽客戶收藏,增加流量,還能加大成交幾率,促成節(jié)后銷量的增加。
2. 清倉活動(dòng):
年底了,很多賣家都會(huì)做清倉活動(dòng),把之前一些舊的款式或者是滯銷的款式清理掉,為來年的新貨預(yù)留出庫存。
通過在詳情頁或首頁的清倉活動(dòng)海報(bào),吸引買家點(diǎn)擊,在活動(dòng)期間同時(shí)要要統(tǒng)一客服話術(shù),強(qiáng)調(diào)清倉特惠力度和緊迫感,監(jiān)控流量,比如自主渠道的流量不足,可考慮加大直通車或者鉆展等的付費(fèi)流量的投入,及時(shí)對(duì)接物流公司,盡早發(fā)貨。
3.預(yù)售活動(dòng)
春節(jié)期間物流不太方便,為了增加店鋪訂單數(shù),預(yù)售活動(dòng)也是不可錯(cuò)過的一種促銷方式。通過優(yōu)惠折扣方式吸引買家,鼓勵(lì)他們提前收藏加入購物車中,這樣做既能為產(chǎn)品增加人氣和提高收藏加購率,一旦快遞恢復(fù)就立馬上架,這樣一來可以快速增加銷售額。
二、快遞真空期要怎么辦?
春節(jié)期間,很多物流公司或者減少運(yùn)量,或者停運(yùn),首先要提前留意物流公司發(fā)出的通知,并制作春節(jié)發(fā)貨海報(bào)在首頁和詳情頁最為明顯位置(旺旺的快捷回復(fù)也設(shè)置好關(guān)于快遞問題的回復(fù)),說明什么時(shí)間只能發(fā)什么地方的快遞,什么時(shí)間之后停止發(fā)件。
這樣不僅可以讓買家了解停發(fā)貨時(shí)間,及時(shí)進(jìn)行購物,也可避免后續(xù)因發(fā)貨問題而帶來的售后問題,更能避免一些職業(yè)騙子利用淘寶規(guī)則進(jìn)行詐騙行為。
綜上所述,春節(jié)期間雖然是淡季,作為淘寶商家的我們也不能懈怠,仍然要將店鋪的方方面面都優(yōu)化好,把店鋪的基礎(chǔ)打牢,為來年的爆發(fā)做好準(zhǔn)備。
淘寶無轉(zhuǎn)化不成交,所以轉(zhuǎn)化、流量對(duì)一個(gè)正常的淘寶店鋪來說都是重要的,一樣都不能少。那淘寶轉(zhuǎn)化率是怎么計(jì)算的呢?下面我?guī)Т蠹襾砹私廪D(zhuǎn)化率的計(jì)算公式。
淘寶轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購買行為的客戶人數(shù)÷所有到達(dá)店鋪的訪客人數(shù))× 100%。淘寶轉(zhuǎn)化率,就是所有到達(dá)淘寶店鋪并產(chǎn)生購買行為的人數(shù)和所有到達(dá)你的店鋪的人數(shù)(人數(shù)反應(yīng)宣傳推廣力度,二者是一樣的)的比率。
淘寶轉(zhuǎn)化率有多種,比如,商家在淘寶打廣告引導(dǎo)流量,就要知道廣告會(huì)展現(xiàn)多少次,然后廣告點(diǎn)擊率就是到店的轉(zhuǎn)化,然后,這群人會(huì)不會(huì)購買也不一定,就會(huì)產(chǎn)生購買轉(zhuǎn)化率。
所以這些都是淘寶轉(zhuǎn)化率一條鏈上的信息。有一環(huán)出問題都會(huì)不正常,比如點(diǎn)擊率很高的時(shí)候,往往就是騙點(diǎn)擊了(如性感小褲褲),那必然導(dǎo)致到達(dá)頁面的轉(zhuǎn)化率降低。
沒轉(zhuǎn)化怎么辦?
1、基礎(chǔ)銷量
所謂經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,在淘寶里,寶貝的基礎(chǔ)會(huì)影響寶貝的后期轉(zhuǎn)化,這樣一來就跟店鋪整體營業(yè)額息息相關(guān),贏在起跑線,讓寶貝開始處于領(lǐng)先優(yōu)勢。
2、主圖差異化
主圖的主要作用是點(diǎn)擊率,因?yàn)樗槠厔荩瑫r(shí)間碎片、行為碎片、消費(fèi)者耐心減少,所以主圖承擔(dān)了不小比例的轉(zhuǎn)化職能。那么,在主圖設(shè)計(jì)的時(shí)候,你就應(yīng)該把消費(fèi)者想看到的信息盡可能地展示出來。
這個(gè)是要看產(chǎn)品所面對(duì)的人群的,不同的消費(fèi)者購買商品時(shí),他們想看到的東西一定是不一樣的。
比如同樣是T恤,如果是19.9包郵的T恤,消費(fèi)者想看到的就是這個(gè)東西的上身效果,所以主圖主要展示模特的上身效果。但如果是國外大牌的T恤呢?消費(fèi)者想看到的就是正品承諾,如果是假貨怎么辦!所以你就應(yīng)該有一張主圖,說假一賠十。
3、詳情頁的價(jià)值塑造
詳情頁影響著轉(zhuǎn)化率,如果你在前三屏不能吸引消費(fèi)者,現(xiàn)在這樣方便的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者可以迅速的關(guān)掉你,然后打開其他的商品。
前三屏到底放什么,沒有一定之規(guī),但是有一點(diǎn)可以確定:必須跟運(yùn)營重心,跟產(chǎn)品賣點(diǎn)緊密結(jié)合在一起。不要看別人設(shè)計(jì)什么,你就設(shè)計(jì)什么,你得看你所面對(duì)的消費(fèi)者,想看到什么。
4、消除顧客疑慮
很多顧客遲遲不下單,很大程度上是因?yàn)樗麄兣伦约嘿I的東西吃虧了,或者不好用。雖然現(xiàn)在有7天無理由退換貨,但是還是麻煩,并且無理由退換貨其實(shí)也是有條件的。比如你買了一個(gè)化妝品,不好用,你還能退么?只要不是假的,肯定沒戲。
5、設(shè)置價(jià)格“小陷阱”
這個(gè)陷阱不是騙顧客,而是讓顧客覺得自己占到了便宜。我們?cè)谶@里給大家舉個(gè)小例子:
比如你賣牛肉干,有500g包裝的,還有1000g包裝的。500g包裝的你準(zhǔn)備賣65g,那么1000g包裝得賣多少錢?理論上來說,肯定應(yīng)該比兩個(gè)500g便宜才對(duì)是吧!
不,你把1000g包裝的價(jià)格設(shè)置成138g,也就是1000g的大包裝反而比兩個(gè)500g的小包裝價(jià)格要貴。
換句話來說,這個(gè)設(shè)置一定要是個(gè)人就能看出來。那么大家會(huì)想,這個(gè)消費(fèi)者肯定會(huì)買500g的,不買1000g的啊,如果想買1000g,干脆買兩個(gè)500g不就行了。這樣設(shè)置有什么意義呢?
還有,你再設(shè)計(jì)一個(gè)活動(dòng):全場滿135元贈(zèng)送價(jià)值XX元的XX東西,這個(gè)東西一定要好,要能吸引消費(fèi)者。
這回看出貓膩了么?消費(fèi)者如果想得到這個(gè)東西,買兩個(gè)500G包裝的,不夠135,買一個(gè)1000G包裝的,雖然夠了,但是不合適,如果他想得到贈(zèng)品,只能買3個(gè)500g包裝的。轉(zhuǎn)化率在提升的同時(shí),你的客單價(jià)還相應(yīng)地提升了!
淘寶店鋪如果有流量沒有轉(zhuǎn)化,如果賣家讓這個(gè)情況持續(xù)下去的話,到最后店鋪流量都沒有了,轉(zhuǎn)化更是不用說。要提高轉(zhuǎn)化率,賣家就要使出各種招數(shù)來讓進(jìn)店的流量盡可能下單。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!