淘寶運(yùn)費(fèi)險包括哪些?有什么作用?(淘寶大件運(yùn)費(fèi)險是什么?有什么好處?)
2023-05-23 | 12:03 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:31
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淘寶基本上的商家都會開通運(yùn)費(fèi)險,運(yùn)費(fèi)險到底是什么呢?包括哪些內(nèi)容?有什么好處?下面我們來詳細(xì)介紹一下吧。
淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險是針對淘寶平臺上的賣家和買家,買賣雙方在交易時,買家發(fā)起退貨退款請求,保險公司對退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供補(bǔ)償?shù)谋kU服務(wù)。
淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險包括:買家版運(yùn)費(fèi)險(買家購買商品時可選擇性購買)、賣家版退貨運(yùn)費(fèi)險(賣家可為自己店鋪的商品投保)、平臺贈送的權(quán)益版退貨運(yùn)費(fèi)險、運(yùn)費(fèi)險卡。
賣家版運(yùn)費(fèi)險:目前僅針對加入消費(fèi)者保障服務(wù)并交保證金的淘寶賣家和天貓賣家(機(jī)票、酒店、直充等虛擬類賣家除外),可以為自己店鋪的所有商品投保淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險,當(dāng)?shù)赇伾唐钒l(fā)生退貨后,保險公司會對買家退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)進(jìn)行理賠。賣家加入成功后在商品詳情頁面會有運(yùn)費(fèi)險標(biāo)志。
買家版運(yùn)費(fèi)險:運(yùn)費(fèi)險是針對淘寶購物用戶的一種運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償。買家在購買商品時,主動購買的退貨運(yùn)費(fèi)險,當(dāng)該商品發(fā)生退貨后,可向保險公司進(jìn)行理賠。
溫馨提示:某些商品類目如虛擬商品、大件家具、內(nèi)褲等不支持運(yùn)費(fèi)險服務(wù),具體以頁面提示為準(zhǔn)。注:運(yùn)費(fèi)險是一種補(bǔ)償性質(zhì)的保險,在您發(fā)生退貨的時候彌補(bǔ)一定的損失,理賠金額是系統(tǒng)根據(jù)買賣雙方之間的地址距離來計算的,不是全額理賠。如果您實際退貨的商品太大或者太重的(運(yùn)費(fèi)險保額賠償?shù)氖窃谑瞻l(fā)貨地址之間寄送1kg快遞需支付的費(fèi)用),或者快遞公司本身收費(fèi)較高的,確實沒辦法得到全額的理賠。建議您在退貨退款前可以在訂單中的保單詳情查看預(yù)計理賠金額,評估選擇相對較為便宜一些的快遞公司,或與賣家盡量協(xié)商。
00001. 運(yùn)費(fèi)險如何加入?
【賣家中心】—【店鋪管理】——【商家保障】,找到【賣家運(yùn)費(fèi)險】可操作加入或者退出,即時操作即可生效。
運(yùn)費(fèi)險對于賣家是多花錢還是省錢?
在很多人看來運(yùn)費(fèi)險應(yīng)該對于賣家是好事吧,比較能夠省下來大量的快遞費(fèi),還是挺劃算的,不過對于一些賣家來說,雖然幾毛錢一單的運(yùn)費(fèi)險沒多少錢,但是如果訂單量不少而退貨率很低的話,那幾本就不劃算了;對于服裝類目來說,20%的退貨率是很正常的,這可就很有必要買運(yùn)費(fèi)險了,所以對于運(yùn)費(fèi)險我們不能夠片面的來看問題,具體情況具體分析,但是對于消費(fèi)者來說,店鋪有運(yùn)費(fèi)險,對于轉(zhuǎn)化有小幫助哦!
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淘寶運(yùn)費(fèi)險升級了嗎?具體規(guī)則介紹
淘寶大家購買商品的時候,如果害怕自己可能會退款,那么大家就可以先去購買一個運(yùn)費(fèi)險,像這種運(yùn)費(fèi)險的話,大家其實都比較了解了,淘寶大件運(yùn)費(fèi)險是什么?
淘寶大件運(yùn)費(fèi)險是什么?
淘寶大件運(yùn)費(fèi)險主要是為淘寶商家和消費(fèi)者提供在物流過程中運(yùn)費(fèi)損失或商品損失的賠付保障,賠付標(biāo)準(zhǔn)主要為:
1、運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償:
當(dāng)由商家承擔(dān)的運(yùn)費(fèi)超出買家實際支付的運(yùn)費(fèi)時,將運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償至商家已支付實際運(yùn)費(fèi)金額;
2、商品損失補(bǔ)償:
當(dāng)商品在物流過程中因外部原因或物流公司原因而發(fā)生損失時,將提供賠付補(bǔ)償,賠付費(fèi)用為淘寶網(wǎng)上實際售出商品的總價值,最高不超過3000(本商品種類止境)。
運(yùn)費(fèi)險有什么好處?
1.提升店鋪成交量
如果說買家在購物的過程中對產(chǎn)品進(jìn)行對比的話,加入運(yùn)費(fèi)險的貨物更能夠獲得買家的青睞,買家會認(rèn)為你的店鋪更值得信賴。
2.減少糾紛
運(yùn)費(fèi)險除了能夠增加店鋪中的成交量,它還有第二個好處,就是減少糾紛。
3.規(guī)避風(fēng)險
淘寶運(yùn)費(fèi)險對賣家的第三個好處就是可以規(guī)避退貨的所產(chǎn)生費(fèi)用的風(fēng)險。
淘寶大件運(yùn)費(fèi)險其實就是大家在購買大件商品,例如像沙發(fā)、床、冰箱等等,這些體積比較大的,就會有專門的大件運(yùn)費(fèi)險,因為大件的運(yùn)費(fèi)險賠不了多少錢。
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