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    抖音小店商品怎么設(shè)置傭金?傭金比例多少合適?(抖音小店評分怎么快速提高?從哪些方面著手?)

    2023-05-23|21:41|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:28

    現(xiàn)在賣貨平臺越來越多了,商家不止可以在淘寶開店、入駐拼多多、京東等大平臺,也可以去抖音和快手短視頻平臺上開店。那么,抖音小店商品如何設(shè)置傭金?

    抖音小店商品怎么設(shè)置傭金?傭金比例多少合適?

    抖音小店傭金不需要自己在后臺設(shè)置,都是在其他平臺設(shè)置好之后,然后拿過來上架就可以,然后帶貨的過程中,會自動結(jié)算。就比如說帶淘寶的商品,商品在淘寶聯(lián)盟設(shè)置的擁金,就已經(jīng)包含了抖音小店、淘客等途徑的傭金。

    傭金比例多少合適?

    1、傭金收取比例:一般來說頻道訂單傭金不超過10%,具體傭金比例依據(jù)商家主營類目而定。自媒體業(yè)務(wù)的訂單,傭金以商品設(shè)置為準(zhǔn)。

    2、使用店鋪優(yōu)惠券的商品,平臺會根據(jù)用戶券后實(shí)際支付金額收取扣點(diǎn)。使用平臺優(yōu)惠券的商品,平臺按照券前價(jià)格收取扣點(diǎn),平臺券相應(yīng)金額,平臺將會在結(jié)算時(shí)作出相應(yīng)抵扣。

    3、提現(xiàn)規(guī)則:“確認(rèn)收貨+ 7 天”后的訂單金額會入賬到商家合眾賬戶中,可立即結(jié)算。

    4、賬戶余額不能全部提取,有 1000 元凍結(jié)金,大于 1000 元的部分可以提現(xiàn)。退店時(shí)可以將全部余額提現(xiàn)。

    5、總金額和可提現(xiàn)金額,是實(shí)時(shí)余額。商家每天僅限提現(xiàn) 1 次,每天最高提現(xiàn)金額 500000 元。

    6、提現(xiàn)操作方法:點(diǎn)擊后臺的“資產(chǎn) —貨款對賬單”。貨款對賬單分為自主提現(xiàn)和周期打款。抖音小店傭金

    總的來說,抖音小店商品的傭金是不需要商家自己在后臺設(shè)置的,都是在其它平臺設(shè)置好傭金之后,再拿過來上架。

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    抖音小店評分怎么快速提高?從哪些方面著手?

    有一些新手商家開了抖音小店后就會先去做推廣,但是如果店鋪的基礎(chǔ)不好做再多的推廣也不能進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)化,而店鋪的基礎(chǔ)包括很多方面,比如抖音小店的評分提升等,那么如何快速提升評分呢?

    抖音小店評分怎么快速提高?

    1、做好品控

    在篩選產(chǎn)品、編輯商品詳情的時(shí)候,盡量做到產(chǎn)品質(zhì)量有保證;實(shí)物與描述相符;性價(jià)比足夠高;售后問題少這幾個點(diǎn)。

    比如沒有質(zhì)量保證的三無產(chǎn)品(尤其是美食、彩妝類不建議做無貨源的玩家上),商品詳情頁有夸大商品功能的嫌疑,商品售后問題多比如容易破損的玻璃、陶瓷等,都會影響商品好評率。

    如果商品好評率已經(jīng)很低了,也有辦法提升。

    主要還是電商那一套:催好評+改差評。

    30天內(nèi)的差評可通過電話、短信、飛鴿客服系統(tǒng)聯(lián)系用戶改成好評;

    針對已購用戶進(jìn)行“一對一”回訪,引導(dǎo)追評;

    根據(jù)訂單中的聯(lián)系方式,通過短信、電話、飛鴿客服系統(tǒng)引導(dǎo)已成交的客戶給予好評;

    2、提升銷售服務(wù)的響應(yīng)速度

    客服包含了售前、售中和售后三個階段,常見的客服影響因素包括:

    (1)服務(wù)態(tài)度;(2)響應(yīng)時(shí)間;(3)專業(yè)知識;(4)售后糾紛。

    如何避免客服問題?

    (1)規(guī)范客戶專業(yè)用語,形成規(guī)范和制度;客服上崗前需經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn);

    (2)客戶較多時(shí)可以設(shè)置自動回復(fù),回復(fù)慢了要先說明原因,請求諒解;

    (3)客服首先要了解抖音平臺規(guī)則,其次要和產(chǎn)品部門對接,了解產(chǎn)品細(xì)節(jié);

    (4)避免“賣出去了就不管”的傳統(tǒng)思維,站在客戶角度為其選擇最方便的售后服務(wù)。如果出現(xiàn)惡意差評,保留證據(jù)以便舉證。

    3、重視客戶反饋,提升物流體驗(yàn)

    物流速度上,更多是物流問題,但物流做的不好,也是賣家的錯。因此在發(fā)貨速度上,我們更加要嚴(yán)格把控。

    如果沒有發(fā)貨速度快的物流,很容易造成物流口碑和商品口碑同時(shí)下降。發(fā)貨慢消費(fèi)者會沒有耐心,影響物流分的同時(shí),用戶也可能因?yàn)槲锪鲉栴}給差評。所以,要特別注意,不要讓快遞攬收超時(shí)。

    抖音小店快速提升評分的方法就是提高商品質(zhì)量,找更好的合作快遞公司,最后就是把售前售后服務(wù)做好了,這樣就可以快速的提升店鋪評分了,因?yàn)槎兑粜〉甑赇佋u分一般是七天更新一次,所以很快就能提升上來的。

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