現(xiàn)在抖音平臺(tái)也在發(fā)展電商業(yè)務(wù)，而且還做的不錯(cuò)，有很多商家就會(huì)在抖音上開(kāi)抖店了，而抖店違規(guī)扣分需要商家參加新手村考試的，考試通過(guò)才能獲得信用分，那么抖店新手村考試可以在手機(jī)上嗎?

抖店新手村考試可以在手機(jī)嗎?

可以。

抖店新手村考試是怎么回事?

抖音商人在新手時(shí)期有一個(gè)完善的過(guò)程。商家入駐抖音后，系統(tǒng)會(huì)自行判斷店鋪是否符合“新手期通過(guò)”的條件。如果有，可以直接過(guò)新手期。如果沒(méi)有，就進(jìn)入新手期。

然后，系統(tǒng)會(huì)審核新手期的店鋪運(yùn)營(yíng)能力。審核材料包括商品資質(zhì)、質(zhì)檢報(bào)告、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存視頻、包裝發(fā)貨視頻、客服接線視頻。如果通過(guò)了，就過(guò)了新手期;如果不通過(guò)審批，會(huì)受到開(kāi)頭提到的幾個(gè)限制(審批前，部分商家可以通過(guò)“預(yù)申報(bào)”來(lái)度過(guò)新手期)。

限制后，商家在店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中每天都會(huì)接受抖音系統(tǒng)的檢查，直到遇到新手期(限制后，部分商家可以申請(qǐng)“解除限制”，提前過(guò)新手期)。這就是抖音新手時(shí)期的整個(gè)過(guò)程。

具體如何做?

1、新手學(xué)習(xí)

新手十字星的第一步就是新手學(xué)習(xí)，如果你是新手商家，就需要完成下面的這些考試，全部完成之后，新手村的進(jìn)度就會(huì)增加。

這里的考試內(nèi)容基本上都是很簡(jiǎn)單的，錯(cuò)了也沒(méi)關(guān)系，還可以進(jìn)行第二次考試操作。

2、運(yùn)營(yíng)能力

完成考試之后我們就可以開(kāi)始做第二步，運(yùn)營(yíng)能力。這個(gè)要求就比較高了，需要累計(jì)簽收訂單量≥1000單，開(kāi)店時(shí)長(zhǎng)≥30太難，好評(píng)率≥80。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，新開(kāi)的店鋪如果你很快就能爆單1000單甚至更多，那就算開(kāi)店時(shí)長(zhǎng)沒(méi)有30天，也是能通過(guò)新手期的。

3、風(fēng)險(xiǎn)管控

風(fēng)險(xiǎn)管控能力也是平臺(tái)對(duì)新手商家的考核，就是要求我們不能有太多的違規(guī)操作，包括超時(shí)發(fā)貨、發(fā)布違規(guī)商品等等。只要你按照規(guī)則運(yùn)營(yíng)抖店小店，不要補(bǔ)單、不要假冒偽劣等等，一般都是沒(méi)問(wèn)題的。

4、綜合體驗(yàn)

綜合體驗(yàn)就是對(duì)體驗(yàn)分的要求，體驗(yàn)分要≥4.4分，然后差評(píng)率、投訴率以及品退率不要太高，最后就是CCR負(fù)反饋指標(biāo)不能太高。

在抖店新手村考試時(shí)可以在手機(jī)上進(jìn)行的，只需要進(jìn)入到手機(jī)抖音中，點(diǎn)擊個(gè)人主頁(yè)后，點(diǎn)擊商品櫥窗，最后點(diǎn)擊成長(zhǎng)進(jìn)階，點(diǎn)擊規(guī)則中心后就可以去開(kāi)始考試了，而考試只有滿(mǎn)分才會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)信用分。

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抖店子賬號(hào)有什么用處？和主賬號(hào)有何區(qū)別？

現(xiàn)在抖音也慢慢成為一個(gè)頭部電商平臺(tái)了，因?yàn)楝F(xiàn)在很多人都喜歡在抖音上買(mǎi)東西了，所以有很多商家開(kāi)始嘗試在抖音上開(kāi)店了，而抖音開(kāi)店和其他電商平臺(tái)是不一樣的，那么抖店子賬號(hào)有什么用處呢?

抖店子賬號(hào)有什么用處?

1、相當(dāng)于帳號(hào)的其他管理員。除了用戶(hù)本身的帳號(hào)密碼外，用戶(hù)的子賬號(hào)有帳號(hào)和密碼，用于打理帳號(hào)。

2、可以幫用戶(hù)分流買(mǎi)家咨詢(xún)，管理店鋪等。從安全上考慮，主賬號(hào)的權(quán)限太大，可以分權(quán)處理，給不同人配備不同的權(quán)限。

3、設(shè)置分流后，聊天消息會(huì)按照您在賣(mài)家中心-子賬號(hào)管理-客服分流中設(shè)置的客服分組、綁定頁(yè)面、權(quán)重值、在線狀態(tài)等進(jìn)行分流。

和主賬號(hào)有何區(qū)別?

抖音主賬號(hào)和子賬號(hào)的區(qū)別在于有了主賬號(hào)才會(huì)有子賬號(hào)，主賬號(hào)是根底，子賬號(hào)是下面的效勞號(hào)，經(jīng)過(guò)主號(hào)能夠分配到相應(yīng)的權(quán)限給子號(hào)，所以主號(hào)的權(quán)限更大。

1、主賬號(hào)擁有店鋪所有操作權(quán)限，子賬號(hào)可以看成是主賬號(hào)各種權(quán)限的分身。

2、主賬號(hào)可以接客服，運(yùn)營(yíng)，但是你開(kāi)通子賬號(hào)的時(shí)候，是需要選擇子賬號(hào)崗位類(lèi)型的。其中的分類(lèi)就有，客服，運(yùn)營(yíng)，一次只能選擇一個(gè)崗位，選擇了運(yùn)營(yíng)的話(huà)，那么擁有的權(quán)限就多了，其中就包括接客服的權(quán)限功能。

3、主賬號(hào)最好是能長(zhǎng)期穩(wěn)定在一個(gè)IP環(huán)境下登錄，因?yàn)槭歉鶕?jù)店鋪主賬號(hào)IP來(lái)監(jiān)控店鋪情況，分配流量的。

4、子賬號(hào)可以隨意登錄，無(wú)限制，無(wú)影響。

抖店的子賬號(hào)其實(shí)就是員工賬號(hào)了，因?yàn)橐恍┐蟮亩兜昀习迨遣豢赡芄芾硭惺聞?wù)的，所以有些事務(wù)需要分發(fā)下去權(quán)限給員工管理，這時(shí)候新建抖店子賬號(hào)就可以給這些員工使用，從事不同的店鋪管理工作。

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