其實，作為以顧客體驗為核心的京東平臺，在發(fā)貨的時候也特別注重失效，所以，平臺當(dāng)前的發(fā)貨時效是多久?這個還有人不清楚，那接下來，我們就來說下，京東發(fā)貨時效的內(nèi)容，好奇的朋友們不妨就跟著來看下了。

要求幾天內(nèi)要發(fā)出?

其實，發(fā)貨要求是在1天內(nèi)就要出庫，2天內(nèi)就需要有物流的信息。關(guān)于這塊相對于第三方店鋪，自有的速度是要快些的，那么多久才能到貨，這些都是可以根據(jù)物流實時跟蹤的，不會讓你等太久。

大概是2-3天，重大活動期間可能略有延遲。當(dāng)然不同的區(qū)域到貨時間是會有不同的。但是，總體來說還是比較快的，至少比大多數(shù)的普快要給力。

另外，快遞推出門店代寄服務(wù)，之前寄快遞都是有門，而推出的代寄。用戶可以在就近的代寄點去寄了。并且現(xiàn)在這個服務(wù)已經(jīng)在國內(nèi)的百來個城市推行了。

快遞在華北、東、南、西南等地成立可以發(fā)覆蓋大部分城市的物流，同時還在多城建設(shè)了超過百萬平方米的倉儲庫房。

用戶只要自選下單的方式就可以了。代寄門店有物流營業(yè)部、便利店、超市、便民點等，顧客可以把寄送的包裹送到門店，然后再由送貨員進(jìn)行取件和核驗，然后再將其送到終點站發(fā)貨。

現(xiàn)在已經(jīng)有超過數(shù)千家店推出了代寄且還在招募更多門店合作以實現(xiàn)廣覆蓋，并在客服電話開放業(yè)務(wù)咨詢。對于想成為代寄的門店會進(jìn)行資質(zhì)審核，并開展培訓(xùn)及考試，通過后方能開通這個業(yè)務(wù)。

如果買了不了質(zhì)量不好的，拒收后的處理：

先打開手機，進(jìn)入界面，完成賬戶的登錄。點進(jìn)入界面后，找到“待收”。

在待收貨界面找到已拒簽了的品，點該品，進(jìn)入信息界面，點下方的聯(lián)系客服。將拒收鏈接發(fā)給客服，說明已拒簽狀況，提出退款要求?；氐叫畔⒔缑?，點界面的“退款”服務(wù)。

根據(jù)要求填寫信息，有無理由退貨規(guī)定，發(fā)起退款就可以了。這時，只需等待受理即可。

其實，京東發(fā)貨時效是2天就需要有消息，如果沒有那就會被視作是延遲處理，當(dāng)然，這當(dāng)中也要分情況，不過就目前來說京東的速度也是非常給力的，所以，小伙伴們是可以放心的，基本上能夠再非常短的時間內(nèi)就能收貨。

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在京東上如果是在自營店鋪購買的東西，基本都是京東物流發(fā)貨了，但是如果是在第三方商家那里買的話，大概率是商家自己選擇的物流放肆，那么京東發(fā)貨和店鋪發(fā)貨哪個更有保障呢?

京東發(fā)貨和店鋪發(fā)貨哪個更有保障?

京東發(fā)貨和店鋪發(fā)貨都有各自的優(yōu)缺點。

京東發(fā)貨的優(yōu)點是穩(wěn)定可靠，快速配送，有嚴(yán)格的物流管理和售后服務(wù)保障，一般來說貨品質(zhì)量也較為有保障。此外京東有自己的配送團(tuán)隊和倉庫，出現(xiàn)問題可以快速處理解決。

店鋪發(fā)貨的優(yōu)點是可以提供更多選擇，可能會有更優(yōu)惠的價格，尤其是像天貓?zhí)詫氝@樣的平臺，有很多專營店鋪可以提供多樣化、高品質(zhì)的商品，甚至可以定制、私人訂制一些商品。

不同的消費者也有不同的選擇習(xí)慣，因此在購物時可以根據(jù)自己的情況去選擇京東發(fā)貨或店鋪發(fā)貨。最后還是建議以商品品質(zhì)、售后服務(wù)等為主要參考因素，做出明智的決策。

京東發(fā)貨一般幾天到?

一般需要3-4天時間。

一般在京東快遞能送達(dá)的城市，最快的只需一天(同城)、一般快的2天，不會超過3天就能收件;如果有京東快遞不能送達(dá)到的，他們有合作快遞單位代送，這種就會慢一點，一般需要3-4天時間。

京東快遞賠付標(biāo)準(zhǔn)如下：

消費者下單成功后，京東規(guī)定48內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨。

第三方賣家延遲發(fā)貨賠償30%，最高500元。京東自營延遲發(fā)貨賠償5元。

消費者下單成功后24小時內(nèi)，商家未將消費者訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統(tǒng)的，48小時內(nèi)，消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的。

或者定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品，商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計算，實際未在48小時內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。

京東發(fā)貨和店鋪發(fā)貨都是有保障的，因為價格比較貴的商品商家都會進(jìn)行價保的，所以不用擔(dān)心商品在運輸?shù)倪^程中出現(xiàn)問題，而京東自營和第三方商家最大的差別是在商品售后方面。

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