淘寶自動核對訂單是免費的嗎?淘寶訂單如何修改?
2022-03-01|16:09|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:318
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在我們成功下單之后,總會出現(xiàn)店鋪叫你核對訂單的信息,如果信息無誤商家就會安排發(fā)貨,其實這個功能商家來說還是很方便的,那淘寶自動核對訂單是免費的嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內容。
淘寶自動核對訂單是免費的,商家自己設置就好了,具體設置方法:
1. 進入淘寶賣家版的客戶服務端的【服務工作臺】--【客戶服務】--【自動化任務】--【設置】欄目進行設置;
2. 點開界面右側的自動核對訂單欄目,就會出現(xiàn)【查看詳情】;如果之前已開啟過了,會有一個【立即開啟】字樣;
3. 點擊【立即開啟】的選項,會跳轉到另一個界面,點擊界面右上方的小齒輪,跳轉到規(guī)則設置界面;
4. 在規(guī)則設置界面的【設置核單卡片】里,勾選上【詳細地址】就可以了。出此之外,【設置核單卡片】上面的選項,也可以根據需要同時勾選多個或者只勾選一個。
5. 以上設置完成以后,在界面左下角點擊【保存】欄目,在買家下單并付款完成后,系統(tǒng)就會自動通過旺旺發(fā)信息給買家來核對訂單信息。
淘寶訂單如何修改?
添加或修改訂單中給賣家的留言的方法:
1.若訂單是等待付款的狀態(tài):
在購買寶貝時沒有填寫買家留言,想補充留言或修改之前的留言內容,在沒有進行支付寶付款之前,可以進入 已買到的寶貝頁面找到對應交易查看 訂單詳情 ,在訂單詳情頁面補充留言給賣家即可。
2.若訂單已經付款完成的狀態(tài):
已完成支付寶付款的訂單,在訂單的留言中就不能添加或者更改了。建議通過阿里旺旺和賣家聯(lián)系說明您的特別提醒或其他需求,并保留好阿里旺旺聊天記錄,若后續(xù)出現(xiàn)交易糾紛,阿里旺旺的聊天內容可以作為依據。
淘寶自動核對訂單是免費的,只需要商家設置好就可以了,另外,要想修改訂單也是要分情況對待的,如果大家想省事一些,直接跟店鋪客服說就好了,客服會幫大家修改的!
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