拼多多自動跳出來全額退款怎么回事?退款規(guī)則是什么?
2023-05-23|23:06|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:35
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在拼多多大家購買的商品之后,一般也是可以去申請退款了,如果大家想申請退款的過程中,勇士火箭兵會突然跳出來全額退款,拼多多自動跳出來全額退款怎么回事?
拼多多自動跳出來全額退款怎么回事?
可能是賣家沒有及時發(fā)貨,或者是賣家超時未處理自己發(fā)起的退款信息,這時候平臺就會自動退款;
拼多多退款規(guī)則是什么?
1、買家需在簽收商品之日起7天內(nèi)向商家提出退換貨,七天按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿168小時。
2、買家申請的退款金額不能高于實際付款金額。
3、7天無理由退貨,買家需要承擔(dān)退貨運費。
4、如果是商品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運費全部由商家承擔(dān)。
5、如果買家因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類、新鮮蔬果、熟食等食品進(jìn)行拒收,商家可以拒絕對買家申請的退款。
6、如果買家收到商品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺客服處理退換貨需求,商家有權(quán)拒絕買家之后的退換貨申請。
7、如果買家自收到商品之日起7天內(nèi),根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,賣家收到退貨商品之日起3天內(nèi)未有異議,且并未退款的,拼多多介入后將退款給買家。
8、如果買家要求換貨,商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨,在規(guī)定時間內(nèi)未發(fā)出換貨拼多多將介入處理。
拼多多如果自動跳出來全額退款的話,那么大家就可以點擊同意,全額退款就可以直接退款,但是這個商品大家可以不用退回去了,這個是平臺的相關(guān)規(guī)則條例。
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