拼多多怎么搞垮商家？如何做好？

在拼多多同一個(gè)類目的商品有很多小伙伴們?nèi)プ?，那么商家之間的競爭還是很激烈的，有一些是良性競爭，有一些則是惡性競爭，拼多多怎么搞垮商家?

拼多多怎么搞垮商家?

一個(gè)拼多多店鋪要被弄垮，其實(shí)也很容易。對付拼多多無良店鋪?zhàn)詈莸囊徽芯褪峭对V，不只是在拼多多平臺(tái)投訴，最狠的是直接在“12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上投訴。不過投訴要有真憑實(shí)據(jù)，有圖有真相，網(wǎng)上購物最重要的就是截圖留證據(jù)，不管是聊天證據(jù)，訂單號(hào)，商品拍照，檢定證書都是需要的。

有二種途徑去投訴賣家：

1、通過拼多多客服進(jìn)行投訴，只有通過平臺(tái)客服的介入才能去解決問題，并且保證有效投訴。

賣家要搜集相關(guān)證據(jù)，都說有圖有真相，網(wǎng)上購物最重要的就是截圖留證據(jù)，不管是聊天證據(jù)，訂單號(hào)，商品拍照，檢定證書都是需要的，沒有證據(jù)的投訴客服也不好處理，將證據(jù)交給客服，讓客服去裁決。

2、直接去消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)12315進(jìn)行投訴，會(huì)有專人接收你的投訴，并且會(huì)按照相關(guān)的法規(guī)對不法商家進(jìn)行處罰，不過這里大家也要注意要有證據(jù)，這種方式對平臺(tái)來說是最有效果的，商家也最懼怕。

拼多多店鋪如何做好?

1、選擇的產(chǎn)品

在選擇產(chǎn)品的時(shí)候，我們需要避免競爭過于激烈的種類，如服裝、鞋子和帽子。這些廣眾的產(chǎn)品都是特別激烈的，因?yàn)榫捅热绶b，服裝的種類多樣化，服裝總有一件比一件好看的，顧客在選擇的時(shí)候都會(huì)選擇自己最喜歡的下單，賣家們應(yīng)該關(guān)注市場份額低但前景廣闊的剛性需求，如家庭日常生活、親子母嬰、車載用品等。

2、店鋪定位

現(xiàn)在的電商，要知道自己的產(chǎn)品是適合什么人群的，然后再根據(jù)人群定位到適合的平臺(tái)進(jìn)行營銷，這樣吸引的人群才會(huì)更多更加精準(zhǔn)，成交率也會(huì)更高。要想把店鋪?zhàn)龃笞鰪?qiáng)。定位要從這三方面考慮：產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈。賣家可以從人群定位，價(jià)格定位，風(fēng)格定位等方面入手。

3、客服回復(fù)率

對于一個(gè)店鋪的好感都會(huì)來源于一個(gè)好的客服，每個(gè)買家都想要第一時(shí)間問的問題得到解決，而不是一個(gè)人工機(jī)器來回復(fù)，因?yàn)榈貌坏浇鉀Q，很多買家就會(huì)換一家有她中意的服裝的店鋪，就比如我就是這樣的。根據(jù)拼多多的官方公告，3分鐘的客服回復(fù)率=3每分鐘有效回復(fù)的總數(shù)/當(dāng)天咨詢商戶的總數(shù)。

拼多多想要搞垮商家不是一件容易的事情，如果這個(gè)商家沒有做任何違規(guī)的行為，那么大家在舉報(bào)的時(shí)候是拿不出來證據(jù)的，如果大家拿不出來證據(jù)的話，就無法舉報(bào)。

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