抖音店鋪新品頁是什么?有什么作用?(抖音店鋪評分太低怎么補救?不補救會怎樣?)
2023-05-24|13:03|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:27
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抖音店鋪新品頁是什么?“店鋪新品頁”有什么用?“店鋪新品頁”什么時候會展示?不了解的商家可別錯過了,為各位商家?guī)矶兜甑赇來摬僮鞴ヂ裕黄饋韺W(xué)習(xí)!
一、抖音店鋪新品頁?
即店鋪的新品頁,在抖音小店的店鋪頁,頂部新增“新品頁”。展示主推新品、上新日歷等內(nèi)容,讓用戶在店鋪頁停留時長更長,有更多的機會進行購買轉(zhuǎn)化。
二、抖音店鋪新品頁有什么用?
更好的吸引用戶的注意,更多的機會轉(zhuǎn)化:
通過更多內(nèi)容曝光引導(dǎo)用戶購買決策,增加用戶在店鋪里停留時長,提升店鋪商品轉(zhuǎn)化率和復(fù)購。
私域內(nèi)容價值更大化,更多的內(nèi)容曝光場域:
在新品tab的內(nèi)容輸出,贏得更多內(nèi)容/商品流量曝光,帶來新的成交量的增長。
三、抖音店鋪新品頁什么時候會展示?
當(dāng)商家店鋪內(nèi)商品總數(shù)大于等于15,新品數(shù)≥15個時,新品tab自動開啟;
新品數(shù)≥20個時,可獲得額外權(quán)益。
四、店鋪新品頁里有的功能模塊&裝修方法
有效新品定義:店內(nèi)新品指商品上架時間小于等于60天,商品基礎(chǔ)分100,商品未下架,庫存>0,且非重復(fù)上傳商品,是全新的商品。
在哪里裝修店鋪【新品頁】
【新品頁】操作地址:抖店-店鋪-店鋪裝修-店鋪首頁-新品
未開啟新品頁商家,如果滿足開啟條件,在新品頁點擊【發(fā)布生效】,即可開啟;
未開啟新品頁商家,如果未滿足條件,需要持續(xù)供給新品,滿足條件后可開啟。
跳轉(zhuǎn)至編輯界面,點擊【開始裝修】
進入裝修頁面,進行裝修
如圖,左、中、右分別為:
新品組件:主推新品、新品日歷
界面預(yù)覽
編輯模塊
五、FAQ
什么是有效新品呢?
“有效新品”的條件包括:該商品有效(未下架,庫存大于0的售賣中商品),且需滿足上架時間在60天內(nèi),商品基礎(chǔ)分100,非重復(fù)上傳的商品,系統(tǒng)判定為全新新品。
我可以參與新品頁面的裝修嗎,有什么條件限制嗎?
可以的,當(dāng)商家店鋪內(nèi)新品數(shù)大于等于15個時,新品頁自動開啟,具體以店鋪裝修頁面為準(zhǔn)。
主推新品與新品日歷支持調(diào)整順序嗎?
不支持,系統(tǒng)按上新時間自動生成。
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在抖音上開店的商家們都知道,如果店鋪評分過低的話可能會被平臺強制封店的,所以在抖音上一定要把店鋪評分維持在一個健康的水平,盡可能的提高評分才能有較高的權(quán)重,那么評分太低如何補救呢?
抖音店鋪評分太低怎么補救?
1、分析原因
因為dsr是每天更新的,如果不斷下降肯定是有原因的,所以可以查一下醉近1~2個月的買家評價、投訴、退貨情況等,針對問題一一解決。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計
要建立店鋪動態(tài)評分監(jiān)控表格,每天統(tǒng)計商品描述、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù),連續(xù)五天下滑就要趕緊處理。
3、優(yōu)化好評
整頓店鋪,優(yōu)化商品描述,不要過分夸大宣傳,要求客服提高服務(wù)質(zhì)量,更換速度快的物流,在約定時間內(nèi)提高發(fā)貨速度。
不補救會怎樣?
1、影響權(quán)限
想開通抖音小店,dsr評分至少要在4.7以上,如果低了的話,是不能開通抖音小店的。抖音在一定期限內(nèi)會進行考核,低于4分可能會被清退。
2、限流
由于dsr評分是買家的購物反饋,所以低了表示商品、服務(wù)、物流速度有問題,為了保障抖音用戶的購物體驗,會對dsr評分低限流,降低曝光量。
抖音小店是根據(jù)什么計算出來的?
抖音小店是由商家近90天內(nèi)的【商品體驗】、【物流服務(wù)】及【服務(wù)態(tài)度】三個評分維度加權(quán)計算得出。
體驗分為5分制,最低為3分。抖音商家體驗分越高,店鋪商品越容易被消費者選擇。
抖音店鋪評分太低肯定是有原因的,找到原因去解決是最好的,如果是店鋪全方面都沒有做好,那么就需要一步步的操作了,比如更改貨源保障產(chǎn)品質(zhì)量,更換物流,做好店鋪的客服工作等。
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