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    淘寶假貨問題怎么解決?假貨投訴電話是多少?

    2022-02-24|19:05|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:890

    很多人都說淘寶假貨非常的猖獗,其實每一個電商平臺都存在售賣假貨的賣家,只是不過是情節(jié)嚴(yán)重程度不一樣罷了,那身為淘寶品牌方在淘寶上遇到了假貨,該怎么解決假貨問題呢?

    品牌方在平臺內(nèi)發(fā)現(xiàn)假貨或者是侵權(quán)的商品之后,會通過平臺的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺或者是其他的投訴舉報端投訴這些假貨或者侵權(quán)商品的鏈接,要求淘寶作出相應(yīng)的處理。

    淘寶假貨問題怎么解決?

    淘寶在受到投訴之后,會要求被投訴的商家出具證明,比如商品的授權(quán)書等資料,如果商家能夠提供相應(yīng)的證明,那么投訴不成功,如果商家在期限內(nèi)無法提供證明,那么淘寶就會采取一定的措施,比如,刪除商品的鏈接,扣除店鋪的權(quán)重和分值,情節(jié)嚴(yán)重的可能還會關(guān)閉侵權(quán)的店鋪。

    品牌方被侵權(quán),維權(quán)不積極,維權(quán)難,有一方面原因是因為很多企業(yè)在被侵權(quán)后不愿意進(jìn)行維權(quán),維權(quán)成本太高,結(jié)果可能不盡如人意,可能面臨官司失敗或者賠償?shù)臄?shù)額還沒有打官司所用的花費(fèi)金額和時間多。

    另一方面是由于很多小企業(yè)或者個人不愿意去打官司,對律師和法庭有抵觸心理,侵權(quán)證據(jù)的收集比較難,侵權(quán)認(rèn)定也比較難,就造成侵權(quán)行為越來多。

    在各行各業(yè)都充斥著侵權(quán)行為,侵權(quán)行為是違法行為,我國對于知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)是越來越晚完善有完整穩(wěn)定的流程處理侵權(quán)案件,對于侵權(quán)者也有相應(yīng)的處罰,消除對權(quán)利人的影響,道歉并且還會處罰一定的賠償金。

    假貨投訴電話是多少?

    遇到假貨,大家可以撥打淘寶客服電話進(jìn)行投訴,投訴電話號碼是9510211,大家千萬不要記錯喲。

    遇到淘寶假貨,淘寶賣家和淘寶買家都是可以進(jìn)行舉報的,舉報是既可以維護(hù)咱們自身的權(quán)益,也可以打擊售假的賣家,讓假貨在淘寶上不那么猖獗。

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