拼多多快遞丟了只能退款嗎？拼多多物件丟失買家怎么辦？

                    網(wǎng)購(gòu)多多少少會(huì)遇到一些小問(wèn)題，可能是賣家不及時(shí)發(fā)貨，可能是物流反常，也可能是快遞在運(yùn)輸途中被快遞員弄丟了等等。

那拼多多快遞丟了的話只能退款嗎?并不是拼多多快遞丟了除了退款這種解決辦法之外，還能夠要求商家補(bǔ)發(fā)，或是找快遞員賠償。

一、拼多多物件丟掉買家怎么辦?假如是網(wǎng)購(gòu)包裹丟掉，這個(gè)處理起來(lái)比較簡(jiǎn)單，直接找賣家，賣家會(huì)自行處理：補(bǔ)發(fā)或退款。如賣家不予處理或處理不滿意，能夠在交流無(wú)解的情況下請(qǐng)網(wǎng)購(gòu)渠道官方介入等。

二、拼多多快遞丟掉怎么請(qǐng)求退款?在哪個(gè)渠道購(gòu)買的您就在對(duì)應(yīng)的渠道聯(lián)絡(luò)商家給您處理或許直接請(qǐng)求退款。(留意請(qǐng)求原因：僅退款未收到貨)商家也會(huì)第一時(shí)間給您處理，渠道退款時(shí)間一般72小時(shí)，假如您有是優(yōu)質(zhì)客戶會(huì)極速退款成功的哦!1.僅退款翻開(kāi)拼多多app，在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”，在訂單列表里挑選需求請(qǐng)求售后的產(chǎn)品，點(diǎn)擊“請(qǐng)求售后”;假如僅需退款無(wú)需退貨，請(qǐng)?zhí)暨x“僅退款”。

2.填寫(xiě)退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交請(qǐng)求。最大可退金額為您的實(shí)付金額;退款請(qǐng)求提交后，需求等待商家處理，商家贊同退款后，體系后續(xù)會(huì)自動(dòng)建議退款。

3.假如商家拒絕退款請(qǐng)求，請(qǐng)修改請(qǐng)求或與在線客服取得聯(lián)絡(luò)交流退款請(qǐng)求;商家贊同退款，退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶?？偟膩?lái)說(shuō)，拼多多快遞丟了除了請(qǐng)求退款之外，還能夠聯(lián)絡(luò)客服，要求補(bǔ)發(fā)。一般包裹丟掉的情況，聯(lián)絡(luò)商家就行了，他們會(huì)幫你處理的。                

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