拼多多商家發(fā)貨沒有攬件怎么收回?多久必須有攬件信息?
2023-05-27|09:16|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:28
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商家發(fā)貨有幾個過程,首先是將產(chǎn)品從庫房打包,然后聯(lián)系快遞公司來取件,而快遞公司將包裹拿走,就叫做已經(jīng)攬件成功。
一、沒有攬件怎樣回收?
1、憑借一些快遞批量盯梢軟件運用批量主動查詢軟件能夠主動掃描快遞單號信息,自定義反常件判別規(guī)矩,便利及時篩選出反常件。
運用軟件的好處,是能夠快速查詢完所有單號,提高快遞查詢功率,盡早處理。
2、單號不要上傳過早渠道規(guī)定28小時內(nèi)需完成渠道發(fā)貨,當訂單出現(xiàn)時,如商家對發(fā)貨有疑慮,不用急著點發(fā)貨和打單,在28小時時效內(nèi)完成點擊發(fā)貨即可。
如出現(xiàn)客戶催發(fā)貨情況,拼多多商家客服正常做好解釋作業(yè)即可。
3、不要庫房壓單庫房需求優(yōu)先處理單品數(shù)量在50單以下的訂單,因為此類訂單的5%容錯率會很低,如不優(yōu)先處理快遞出現(xiàn)丟件、漏掃。
二、發(fā)貨后多久必須有攬件信息?
拼多多發(fā)貨后48小時內(nèi)需求有物流信息更新。
假如拼多多物流反常率繼續(xù)高于均值5倍,店肆會被二級限制,產(chǎn)品就會降權(quán)。
拼多多24小時內(nèi)無攬件信息更新的賠付處罰不低,斷定后,每單十元-四十元不等。
假如當天有1k單,那罰金便是幾萬了。
所以,需求做好防備作業(yè),防止被認定為虛偽發(fā)貨,不然這樣被罰幾回,誰都受不了。
未攬件都極有或許導致虛偽發(fā)貨。
拼多多商家要特別注意,假如我們點擊發(fā)貨后,包裹超越24小時沒有攬件,是有虛偽發(fā)貨的嫌疑的,而拼多多渠道對虛偽發(fā)貨的賞罰是比較嚴重的,若是發(fā)現(xiàn)包裹一向沒有攬件,要及時聯(lián)系快遞公司處理。
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