千牛消息為什么不提醒

    2023-02-27|15:26|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:59

    千牛消息為什么不提醒?

    賣(mài)家們先看看自己的軟件設(shè)置有沒(méi)有問(wèn)題:

    在千牛設(shè)置-消息設(shè)置-消息接待設(shè)置/消息通知設(shè)置和系統(tǒng)消息訂閱設(shè)置。

    根據(jù)需求選擇消息接待、消息通知和系統(tǒng)消息訂閱設(shè)置,然后點(diǎn)擊保存。

    一般進(jìn)行這樣的設(shè)置之后,店鋪就能正常接收訂單消息提醒,賣(mài)家需要注意的是,設(shè)置后24小時(shí)之內(nèi)生效。

    電腦端千牛沒(méi)有消息提示音怎么辦?

    1、登錄電腦端千牛軟件,進(jìn)入千牛聊天界面,點(diǎn)擊右上角的設(shè)置,選擇【系統(tǒng)設(shè)置】。

    2、在左側(cè)導(dǎo)航欄選擇【聲音】,我們可以根據(jù)自己的需要,選擇消息提醒的方式,如任務(wù)欄提醒、右下角閃動(dòng)等等。

    3、在左側(cè)導(dǎo)航欄選擇【聲音】,點(diǎn)擊【設(shè)置提示音】,勾選所有的聲音提示。

    這樣設(shè)置后就可以接收到所有的消息提示了。如果設(shè)置后還不行,建議卸載軟件后重新安裝再次設(shè)置即可。

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