閑魚賣家不同意退貨怎么辦?閑魚買到假貨如何維權(quán)?(怎么注冊第二個閑魚賬號?可以注冊多個嗎?)
2023-05-02|11:22|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:33
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現(xiàn)在也會有很多小伙伴在閑魚上買東西,在這個平臺上買一些二手的商品的還是不錯的,最近有小伙伴問,閑魚賣家不同意退貨怎么辦呢?下面我們就來講解一下。
在沒確認收貨的情況下,如果產(chǎn)品有問題,申請退款退貨賣家不同意,可以申請閑魚介入,上傳退款原因!利于自己的證據(jù)或聊天記錄,,閑魚網(wǎng)友會投票決定輸贏,,買家贏了就自動跳到退貨頁面!東西發(fā)出去后填寫快遞單號,就算賣家不確認,也有時間限制,時間到了后,自動退款!如果賣家贏了,申請退款會被撤銷,并不能再次申請!
閑魚買到假貨如何維權(quán)?
一、尋找問題點。
進入到閑魚,我們先明確現(xiàn)在的情況,買的一塊表,結(jié)果賣家賣給我的是假貨。但我已經(jīng)簽收了。處于這樣一個時間點,還不算最糟糕,起碼我們現(xiàn)在還有一個機會,就是我們還沒確認收貨。按照系統(tǒng)的提醒沒有確認收貨,但買家已經(jīng)簽收了貨物的話,15天后,系統(tǒng)自動默認收貨。那么我們就在這中間時間點做足功夫。
在閑魚上我買的商品里面找自己購買的商品,點進去可以看到許多該商品的交易信息與交易進展情況。我們可以清楚的看到交易分多個階段。那么此時,記錄好交易編號,準備采取解決方案。
在解決之前,最后一次看看我們之前與賣家溝通的細節(jié)內(nèi)容,是否要買的是正品,按照正品價格區(qū)間買的產(chǎn)品,明確說過要真貨,若一切都沒問題,我們就準備開始維權(quán)。
二、閑魚維權(quán)
利用好買家收貨后,雖然簽收,但發(fā)現(xiàn)貨物有問題的空檔,與賣家協(xié)調(diào)處理。
首先,最好的方式,進入到與賣家對話框,與賣家溝通解決,告訴他我們要的商品與他發(fā)的內(nèi)容不符,并闡明我們有足夠的證據(jù)證明這一點,要求對方接受退貨。再不濟我們就任載,承擔(dān)退貨的運費。因為,現(xiàn)在無論買家還是賣家,淘寶閑魚的評判邏輯都不是很明晰,所以一般賣家也不太敢明目張膽的欺騙,這時候往往會協(xié)調(diào)出一個結(jié)果。
協(xié)調(diào)不成了,那么二話不說,直接閑魚小二介入,評判是非。通過淘寶介入維權(quán)。
這個時候就需要我們把所有對自己有利的證據(jù)準備充足:與賣家交流時候的有利證詞;買的東西真假貨的辨別方法;收貨后的拍照等。讓小二給出合理且中肯的解決。
總之,閑魚一般都會遵從事實解決問題的。若碰到實在真假難辨的時候,也會讓真實閑魚用戶介入評判,最終會給損失方以有利解決。以上就是今天分享的相關(guān)內(nèi)容,希望能夠幫助到大家。
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閑魚作為一個二手交易平臺,現(xiàn)在也是很受歡迎,畢竟現(xiàn)在電商活動力度非常大,很多小伙伴們都會在誘惑下面沖動去消費,那么怎么注冊第二個閑魚賬號?
一、怎么注冊第二個閑魚賬號?
1、注冊第二個閑魚賬號,需要先準備一個手機號,用于綁定閑魚。
2、然后打開閑魚軟件,在頁面上可以看到一個“注冊”按鈕,點擊開始注冊。在進入下一步之前,要同意閑魚平臺的用戶協(xié)議。如果不同意,那么就無法注冊閑魚賬號。
3、下一步進入驗證的頁面,輸入準備好的手機號,點擊接收驗證碼,將收到的驗證碼填入到頁面中。
4、接著填寫賬號的信息,包括閑魚的昵稱、密碼等。起昵稱的時候要注意,簡單的、容易記憶的昵稱會容易受用戶的歡迎。此外賬號的密碼也必須是強密碼,可以包含英文、數(shù)字以及特殊符號。
5、注冊的最后一步,要上傳一張個人的頭像。可以從手機上的相冊里選擇一張照片,或直接拍攝一張新的照片。頭像最好是清晰的、真實的,并且盡可能地體現(xiàn)出你的個性。完成這些以后,第二個閑魚賬號就注冊完成了,只要完成實名認證,就可以發(fā)布商品了。
二、閑魚帳號可以注冊多個嗎?
根據(jù)平臺的規(guī)則,每個人可以注冊3個賬號,一個身份只可以實名3個閑魚號。如果是不認證的閑魚號,注冊的數(shù)量是無限的,只要有手機號,一個手機號就是一個閑魚號。
大家如果想要注冊第二個閑魚帳號的話,需要拿一個不同的手機過來進行申請,在閑魚平臺正常情況下下一個閑魚號是夠用了,除非大家想在這個平臺開店。
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