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    拼多多貨物破損怎么辦?有什么規(guī)則?

    2023-06-03|11:07|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:31

                        對(duì)拼多多商家們?nèi)チ私庖幌缕炊喽嗟呢浧菲茡p,可是這種狀況要怎么辦呢?又有什么規(guī)矩呢?我馬上就來給各位拼多多商家們?nèi)婢唧w的介紹一下,期望對(duì)各位有所協(xié)助呢。


    要是拼多多商家想要設(shè)置破損補(bǔ)寄,然后主張進(jìn)入到賣家中心里面,找到破損補(bǔ)寄這個(gè)功能,再去挑選開通服務(wù)即可。

    有什么規(guī)矩?

    1、破損補(bǔ)寄這個(gè)指買家們?cè)谄炊喽噘I一些易碎類產(chǎn)品的時(shí)候拼多多商家們給的許諾,然后在破損補(bǔ)寄服務(wù)的有效期間內(nèi),就會(huì)供給破損產(chǎn)品的補(bǔ)寄服務(wù)。并且破損補(bǔ)寄服務(wù)的有效期是指買家簽收之時(shí)起,然后到訂單承認(rèn)收貨之前。

    2、客戶在破損補(bǔ)寄服務(wù)有效期內(nèi)提交服務(wù)申請(qǐng)的,拼多多商家應(yīng)自收到買家的服務(wù)申請(qǐng)之時(shí)起3日內(nèi),然后承認(rèn)是否供給破損補(bǔ)寄服務(wù),逾期沒有承認(rèn)的視為拼多多賣家贊同供給該服務(wù)。拼多多商家贊同供給破損補(bǔ)寄服務(wù)的,并且自贊同之時(shí)起5日內(nèi)為買家寄出補(bǔ)寄的產(chǎn)品,并且補(bǔ)寄的產(chǎn)品需是跟破損產(chǎn)品完全相同的產(chǎn)品。

    3、拼多多商家沒有準(zhǔn)時(shí)為買家補(bǔ)寄產(chǎn)品的,或許雖然是準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)寄,可是補(bǔ)寄的產(chǎn)品跟破損產(chǎn)品不是完全相同的產(chǎn)品的,然后依照“服務(wù)保證”的規(guī)則進(jìn)行處理;有不可抗力因素導(dǎo)致未準(zhǔn)時(shí)為買家補(bǔ)寄產(chǎn)品的除外,并且拼多多商家補(bǔ)寄的產(chǎn)品假如發(fā)生破損的,那么產(chǎn)品拼多多賣家不再供給破損補(bǔ)寄服務(wù)。

    假如買家想要在拼多多上面購買一些易碎的產(chǎn)品,主張?jiān)谫徺I之前,先去咨詢一下商家看看是否存在補(bǔ)寄的功能。這樣可以說可以給自己的購物供給有利的保證,防止互相兩邊發(fā)生不必要的麻煩。并且破損補(bǔ)給這個(gè)服務(wù),運(yùn)費(fèi)都是商家來承當(dāng)?shù)摹?               

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