拼多多貨物破損怎么辦？有什么規(guī)則？

                    對拼多多商家們?nèi)チ私庖幌缕炊喽嗟呢浧菲茡p，可是這種狀況要怎么辦呢?又有什么規(guī)矩呢?我馬上就來給各位拼多多商家們?nèi)婢唧w的介紹一下，期望對各位有所協(xié)助呢。

要是拼多多商家想要設(shè)置破損補寄，然后主張進入到賣家中心里面，找到破損補寄這個功能，再去挑選開通服務(wù)即可。

有什么規(guī)矩?

1、破損補寄這個指買家們在拼多多買一些易碎類產(chǎn)品的時候拼多多商家們給的許諾，然后在破損補寄服務(wù)的有效期間內(nèi)，就會供給破損產(chǎn)品的補寄服務(wù)。并且破損補寄服務(wù)的有效期是指買家簽收之時起，然后到訂單承認收貨之前。

2、客戶在破損補寄服務(wù)有效期內(nèi)提交服務(wù)申請的，拼多多商家應(yīng)自收到買家的服務(wù)申請之時起3日內(nèi)，然后承認是否供給破損補寄服務(wù)，逾期沒有承認的視為拼多多賣家贊同供給該服務(wù)。拼多多商家贊同供給破損補寄服務(wù)的，并且自贊同之時起5日內(nèi)為買家寄出補寄的產(chǎn)品，并且補寄的產(chǎn)品需是跟破損產(chǎn)品完全相同的產(chǎn)品。

3、拼多多商家沒有準時為買家補寄產(chǎn)品的，或許雖然是準時補寄，可是補寄的產(chǎn)品跟破損產(chǎn)品不是完全相同的產(chǎn)品的，然后依照“服務(wù)保證”的規(guī)則進行處理;有不可抗力因素導(dǎo)致未準時為買家補寄產(chǎn)品的除外，并且拼多多商家補寄的產(chǎn)品假如發(fā)生破損的，那么產(chǎn)品拼多多賣家不再供給破損補寄服務(wù)。

假如買家想要在拼多多上面購買一些易碎的產(chǎn)品，主張在購買之前，先去咨詢一下商家看看是否存在補寄的功能。這樣可以說可以給自己的購物供給有利的保證，防止互相兩邊發(fā)生不必要的麻煩。并且破損補給這個服務(wù)，運費都是商家來承當?shù)摹?               

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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