拼多多標品信息有誤或缺失怎么辦?附操作步驟
2023-06-03|11:07|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:38
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拼多多開店的商家在運用標品過程中,如果發(fā)現(xiàn)標品主動填充的特點有誤,或許標品中特點缺失,可以經過“糾錯”功能反饋給拼多多渠道。
商家可在后臺的請求記載中檢查請求記載和成果。
渠道與商家共同參加保護標品信息,有利于保護標品信息的準確性,有利于商家的運用。
一、糾錯的具體操作過程第一步:在產品信息填寫頁面點擊“前往糾錯”。
第二步:到達糾錯頁面后,針對您發(fā)現(xiàn)信息有誤或缺失的特點,挑選或填寫正確的特點值。
(其他無誤的特點無需改動,【產品標準】中的信息無需糾錯/填寫)第三步:供給您認為原有標品信息有誤/缺失的證明資料例如官網鏈接和圖片、廠家出具的說明書、威望網站鏈接和截圖、產品完整的外包裝等,然后點擊“提交審閱”。
(Tips:證明資料需與您糾錯的信息匹配,且資料需有證明效力,這樣能大大提高您糾錯的經過率哦~)第四步:檢查請求記載點擊提交審閱后頁面中的“檢查請求記載”,或在請求標品頁面右上角點擊“檢查請求記載”,均可檢查到您請求標品的所有記載和成果在請求記載頁面,狀況列顯現(xiàn)您請求標品的審閱進度。
a.若狀況為“審閱經過”,那么恭喜您,您提交的糾錯請求已經過,該標品信息已更新,后續(xù)發(fā)布產品或修改該產品時,即可運用最新標品信息;b.若狀況為“審閱中”,請您耐性等候,渠道在加急處理中;c.若狀況為“審閱駁回”,將鼠標指向該狀況,會顯現(xiàn)駁回原因,建議您根據該原因檢查您所提報標品時填寫的內容和供給的證明資料。
二、糾錯注意事項1、糾錯時,請您供給與糾錯信息相匹配的證明資料,有助于糾錯審閱經過。
若您供給的證明資料與糾錯信息不匹配(如您發(fā)現(xiàn)A產品的標品信息有誤,但供給的是B產品的資料),那么您的糾錯請求或許會被駁回。
強烈建議您供給對應的證明資料,將大大提升審閱經過率哦~2、糾錯頁面中【產品標準】模塊的信息無需填寫由于每個產品的會有不同的標準,無需在請求標品或糾錯時填寫標準信息,在發(fā)布產品時可根據您所售產品的實際情況挑選標準特點~
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