拼多多申請(qǐng)售后撤銷(xiāo)了還能申請(qǐng)嗎?如何申請(qǐng)?
2022-10-25|11:20|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:463
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拼多多平臺(tái)為了給消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn),平臺(tái)為消費(fèi)者提供了售后服務(wù)入口,任何買(mǎi)家都能夠維護(hù)自己的購(gòu)物權(quán)益,那當(dāng)在拼多多申請(qǐng)售后了,但是后來(lái)又撤銷(xiāo)了,之后還能再次申請(qǐng)售后嗎?
如果訂單已經(jīng)確認(rèn)收貨,并且已經(jīng)到了最后的售后流程步驟申請(qǐng)退貨和退款,那么每個(gè)人只有一次申請(qǐng)的機(jī)會(huì),也就是說(shuō)如果將售后申請(qǐng)撤銷(xiāo)了,是沒(méi)有機(jī)會(huì)進(jìn)行第二次申請(qǐng)操作的,所以大家再進(jìn)行這類(lèi)操作一定要看清楚相關(guān)的操作步驟。
售后如何申請(qǐng)?
1、進(jìn)入拼多多的個(gè)人中心頁(yè)面,點(diǎn)擊我的訂單的選項(xiàng)。
2、打開(kāi)商品詳情,點(diǎn)擊訂單中的想要售后的商品。
3、來(lái)到商品詳情頁(yè)面,點(diǎn)擊申請(qǐng)售后的選項(xiàng)。
4、在退貨、換貨和補(bǔ)貨三種類(lèi)型中點(diǎn)擊其中的一個(gè)。
5、在底部的菜單中勾選申請(qǐng)售后的原因。
6、在表格中填寫(xiě)商品詳細(xì)情況,點(diǎn)擊提交按鈕即可。
申請(qǐng)售后注意事項(xiàng):
1、購(gòu)買(mǎi)前了解商品屬性。應(yīng)盡可能了解商品本身的性能、原料、結(jié)構(gòu)、合格證、生產(chǎn)日期、食用期限、使用說(shuō)明、銷(xiāo)售、服務(wù)等信息,以及商標(biāo)、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)地、等商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的信息。
2、自動(dòng)與商家協(xié)商。當(dāng)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的商品不符合自己的需求時(shí),第一時(shí)間與商家協(xié)商溝通,指出購(gòu)買(mǎi)目的與產(chǎn)品不符,申請(qǐng)換貨或退貨。
3、12315維權(quán)。如果無(wú)法與商家溝通,可以撥打12315通過(guò)法律途徑維權(quán)。這種方式是尋找法律維權(quán)最直接有效的方式,能給違法商家最有效的懲罰。12315維權(quán)前,最好保留商家不正當(dāng)交易的有效憑證。
確認(rèn)收貨的情況下申請(qǐng)售后如果撤銷(xiāo)了是不能夠再次申請(qǐng)售后的,所以大家要謹(jǐn)慎撤銷(xiāo),而且申請(qǐng)售后的前,大家最好能夠先和賣(mài)家溝通好,尤其是退貨的時(shí)候。
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