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    拼多多怎么找我的評價?商家又如何管理評價內(nèi)容?

    2023-09-23|23:49|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:35

    拼多多現(xiàn)在許多功能現(xiàn)已完善,買家收到物品后能夠和淘寶相同在拼多多上面點(diǎn)評,然后自己也能夠檢查自己的點(diǎn)評,那么拼多多怎樣找我的點(diǎn)評?

    商家又怎樣檢查點(diǎn)評內(nèi)容并回復(fù)與告發(fā)呢?

    首先作為買家來說,想要檢查我的點(diǎn)評很簡單,你打開并登錄拼多多APP,然后點(diǎn)擊下面的“個人中心”,進(jìn)去之后會在下面看到我們的點(diǎn)評,是金黃色的圖標(biāo),然后點(diǎn)進(jìn)去就能夠看到悉數(shù)點(diǎn)評,假如還沒有追評的也能夠在這里添加追評等操作。



    關(guān)于入駐拼多多的商家來說,買家點(diǎn)評十分影響店肆,所以關(guān)于點(diǎn)評這一塊商家要用心辦理,買家點(diǎn)評的內(nèi)容大家盡可能的去回答問題并回復(fù),假如遇到惡意點(diǎn)評的買家還能夠進(jìn)行告發(fā),那么商家后臺怎樣檢查點(diǎn)評并回復(fù)呢?

    1、打開拼多多商家頁面,登錄拼多多辦理后臺,然后在這個頁面左端會出現(xiàn)許多的選項(xiàng),根據(jù)需要點(diǎn)擊相應(yīng)的選項(xiàng)進(jìn)行操作,檢查點(diǎn)評的話要點(diǎn)擊商品辦理;2、進(jìn)入商品辦理之后找到點(diǎn)評辦理,然后打開右側(cè)的頁面,輸入商品ID,點(diǎn)擊查詢就能夠檢查這個商品的一切點(diǎn)評了,不過這個點(diǎn)評內(nèi)容只顯示最近七天的點(diǎn)評,假如要檢查一切的點(diǎn)評的話就要點(diǎn)擊左下方的下拉列表里面的“悉數(shù)評分”了。

    3、選擇好后假如有許多的點(diǎn)評內(nèi)容,這個時候會在下方頁面悉數(shù)展示出來,在右側(cè)會看到相關(guān)的,檢查訂單、回復(fù)、告發(fā)三個選項(xiàng),根據(jù)需要點(diǎn)擊相應(yīng)的選項(xiàng)進(jìn)行操作。

    4、比如回復(fù)的話就點(diǎn)擊回復(fù),然后會彈出一個小窗口,將要回復(fù)的內(nèi)容輸進(jìn)去就能夠進(jìn)行了,告發(fā)的話也是點(diǎn)擊告發(fā),然后會彈出一個承認(rèn)告發(fā)該點(diǎn)評為廣告點(diǎn)評的界面,點(diǎn)擊承認(rèn)就告發(fā)成功。

    不要小看了點(diǎn)評辦理的回復(fù)這一板塊,這是售后和賣家服務(wù)態(tài)度的表現(xiàn),從回復(fù)中買家能夠多少看出賣家的態(tài)度和商品的質(zhì)量問題,想要知道更多點(diǎn)評內(nèi)容相關(guān)信息的話請重視拼多多教程"拼多多教程吧!

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