抖音店鋪評分標準是什么?滿分多少?(抖音運費險月卡怎么開通?運費險月卡劃算嗎?)
2023-05-29|10:13|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:28
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我們在淘寶平臺購物的時候,可以看到店鋪的動態(tài)評分,如果評分非常低的話,大家會認為店鋪不值得信任,其實抖音平臺也一樣,抖音店鋪也有評分。抖音店鋪評分標準是什么?
抖音店鋪評分標準是什么?
1.商品質(zhì)量
消費者對商品的質(zhì)量評價是影響商品體驗分的重要因素之一。商品的質(zhì)量包括了商品的物理屬性和功能表現(xiàn),如商品的外觀、材質(zhì)、包裝、使用體驗等。如果商品質(zhì)量不好,會影響消費者的購買體驗和店鋪的口碑。不若與眾可以負責(zé)任地告訴大家,這個可以說是最重要的一點。
2.商品價格
商品價格對消費者的購買決策有著很大的影響,價格過高會讓消費者望而卻步。因此,商品體驗分會根據(jù)商品的價格合理性進行評判。如果商品價格過高或者與同類商品相比太貴,就會降低店鋪的評分。
3.售后服務(wù)
良好的售后服務(wù)是店鋪獲得高評分的重要條件之一。如果消費者遇到了問題,店鋪能夠積極解決并提供滿意的售后服務(wù),這將會增加消費者的信任度和忠誠度。
4.物流配送
快速、準確的物流配送是消費者滿意度的重要因素。如果店鋪的物流配送效率低下或者貨品損壞率高,消費者會對店鋪的評價產(chǎn)生負面影響。
5.商品描述
商品描述是消費者購買決策的重要參考因素之一。如果商品描述不清晰或者與實際商品不符,消費者會對店鋪的評價產(chǎn)生負面影響。
滿分多少?
抖音小店體驗分一共分為5分制,最低是3分最高是5分,當(dāng)然新開的店鋪是0分,體驗分是由商家近90天內(nèi)的【商品體驗】、【物流體驗】及【服務(wù)體驗】三個評分維度加權(quán)計算得出。
這三個維度分別各占商品體驗(42.5%),物流體驗(20%),服務(wù)體驗(37.5%)。當(dāng)然了每個評分維度里面又會分好幾個標準,比如產(chǎn)品的評分,攬收率派送時長等,如果你想看詳細的可以到抖音小店規(guī)則中心進行詳細的了解。
抖音店鋪評分的標準大家應(yīng)該都清楚了,這個分數(shù)的滿分是5分,如果分數(shù)特別低的話,消費者們肯定也不太愿意信任這類店鋪,因此抖音商家需要想辦法提升分數(shù)。
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抖音運費險月卡是一項由抖音提供的服務(wù),目的是為購物者在運輸過程中提供額外的保障,如果購買的商品在運輸過程中出現(xiàn)問題,比如丟失或者損壞,運費險月卡可以為購物者提供賠償。
但是關(guān)于如何開通抖音運費險月卡,以及運費險月卡是否劃算,這兩個問題可能會讓許多消費者感到困惑。在此,我們將對這兩個問題進行深入的探討。
抖音運費險月卡怎么開通?
開通抖音運費險月卡的步驟一般如下:
a. 打開抖音APP,點擊底部的“我”按鈕進入個人中心。
b. 在個人中心頁面,找到并點擊“運費險月卡”選項。
c. 在運費險月卡頁面,閱讀相關(guān)的服務(wù)條款和價格信息。
d. 確認購買信息,點擊“開通”按鈕,然后按照提示完成支付操作。
需要注意的是,開通服務(wù)之前,建議你詳細閱讀相關(guān)的服務(wù)條款,以了解運費險月卡的具體內(nèi)容和規(guī)定。
運費險月卡劃算嗎?
運費險月卡是否劃算,主要取決于你的購物習(xí)慣和需求。如果你經(jīng)常在抖音購物,且購買的商品經(jīng)常需要運費險,那么運費險月卡可能會比單次購買運費險更劃算。因為月卡可以在一個月內(nèi)為多次購物提供運費險,而單次購買運費險只能為一次購物提供保障。
但是,如果你只是偶爾在抖音購物,或者購買的商品不需要運費險,那么運費險月卡可能就不太劃算了。因為即使你開通了月卡,但沒有使用到其提供的服務(wù),那么你支付的費用就可能會白白浪費。
因此,判斷運費險月卡是否劃算,需要你根據(jù)自己的具體情況進行評估。你可以比較一下運費險月卡的價格和你預(yù)期的運費險需求,然后決定是否購買。
總的來說,抖音運費險月卡的開通方法和價值都取決于你的個人情況和需求。在開通服務(wù)之前,建議你詳細閱讀相關(guān)的服務(wù)條款,了解服務(wù)的內(nèi)容和規(guī)定,以確保你的權(quán)益得到保障。
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