網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)在舉行一些大型促銷活動(dòng)時(shí)，都有預(yù)售商品這一項(xiàng)，需要顧客先支付定金，在后續(xù)約定的時(shí)間內(nèi)容支付尾款，同時(shí)也需要勾選淘寶定金不退額度預(yù)售協(xié)議，那這個(gè)又是什么意思呢?那就一起了解一下具體的內(nèi)容吧!

我已同意定金不退等預(yù)售協(xié)議是什么意思?

我已同意定金不退等預(yù)售協(xié)議指：參加預(yù)售活動(dòng)的買家支付定金后如因非賣家責(zé)任而未如期支付尾款，定金概不退還，但買賣雙方協(xié)商一致的除外。

如天貓2023年預(yù)售活動(dòng)規(guī)定，“參加預(yù)售活動(dòng)的買家支付定金后如因非賣家責(zé)任而未如期支付尾款，定金概不退還，但買賣雙方協(xié)商一致的除外?！痹谥Ц抖ń鸬捻?yè)面，記者看到頁(yè)面上附有“我已同意定金不退等預(yù)售協(xié)議”的勾選選項(xiàng)，若不勾選，消費(fèi)者將無(wú)法購(gòu)買預(yù)售商品。

京東2023年上一些店家的預(yù)售活動(dòng)中，支付定金的頁(yè)面提示“預(yù)售商品，定金不退”;唯品會(huì)一些店家的預(yù)售活動(dòng)中，支付定金的頁(yè)面同樣提示“定金作為預(yù)定憑證，在購(gòu)買商品前不予退還”。

擴(kuò)展資料

定金與訂金的一字之差

預(yù)售活動(dòng)開始不久,“定金不退”的問(wèn)題就受到消費(fèi)者的質(zhì)疑。記者梳理多家電商平臺(tái)的定金規(guī)定發(fā)現(xiàn),有關(guān)預(yù)售的規(guī)則,基本是讓消費(fèi)者提前支付定金,“雙11”當(dāng)天支付尾款,“雙11”之后發(fā)貨。

如天貓預(yù)售活動(dòng)規(guī)定,“參加預(yù)售活動(dòng)的買家支付定金后如因非賣家責(zé)任而未如期支付尾款,定金概不退還,但買賣雙方協(xié)商一致的除外?！痹谥Ц抖ń鸬捻?yè)面,記者看到頁(yè)面上附有“我已同意定金不退等預(yù)售協(xié)議”的勾選選項(xiàng),若不勾選,消費(fèi)者將無(wú)法購(gòu)買預(yù)售商品。

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淘寶店鋪消失了還能申請(qǐng)售后嗎？如何保修？

大家在淘寶平臺(tái)一般也是購(gòu)物比較頻繁的，在這個(gè)平臺(tái)上面，有很多的商家由于經(jīng)營(yíng)不善，或者是嚴(yán)重違規(guī)，所以導(dǎo)致自己的店鋪關(guān)閉，淘寶店鋪消失了還能申請(qǐng)售后嗎?

淘寶店鋪消失了還能申請(qǐng)售后嗎?

能。

淘寶的商家關(guān)門了都是可以退貨的，因此買家不必太過(guò)擔(dān)憂。即便是那些商家關(guān)掉了淘寶的店面。這次的買賣還在繼續(xù)，請(qǐng)大家和淘寶的銷售商聯(lián)系一下，讓銷售商同意您的退款。

如果賣家沒(méi)有回復(fù)，也不用擔(dān)心，您可以向淘寶客服提出請(qǐng)求，由淘寶小二來(lái)為您解決。如果賣方的保證金沒(méi)有被扣除，有一定的保證金金存在，那么買方就可以要求退貨，當(dāng)然是可以退錢的。

淘寶賣家的保證金，因?yàn)槟承┰虮豢鄣袅?，那么根本就拿不到退款，就算買家想要維護(hù)自己的權(quán)益，也沒(méi)錢退回來(lái)。不過(guò)，這位賣家將會(huì)受到系統(tǒng)的懲罰，懲罰將會(huì)是停業(yè)整頓。當(dāng)然，這種事情并不多見。

作為一個(gè)消費(fèi)者，如果發(fā)現(xiàn)了這樣的事情，肯定會(huì)第一時(shí)間要求退貨，并且說(shuō)明原因，然后給淘寶客服打個(gè)電話，但是，得到的答復(fù)都是“抱歉”，淘寶不會(huì)支付任何的費(fèi)用。

淘寶店鋪不在了怎么保修?

顧客可以首先檢查自己買的東西是不是名牌，名牌一般都有全國(guó)聯(lián)保。消費(fèi)者可將產(chǎn)品帶到品牌服務(wù)機(jī)構(gòu)，并請(qǐng)求其提供質(zhì)量保證。

如顧客所購(gòu)產(chǎn)品僅提供門店保修服務(wù)，則可與淘寶官方客服中心取得聯(lián)系，由淘寶小二出面解決。

淘寶店鋪消失了之后還是可以繼續(xù)申請(qǐng)售后的，這個(gè)時(shí)候大家可以選擇僅退款，一般商家超時(shí)未處理，平臺(tái)就會(huì)直接給大家通過(guò)退款申請(qǐng)，大家就可以收到錢了。

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