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    天貓售后有多久?怎么申請?

    2023-06-07|21:46|發(fā)布在分類 / | 閱讀:9

                        咱們在天貓平臺購物了今后,假如對于產(chǎn)品感到不滿意的話,都是能夠去請求退款和退貨的哦,假如過了這個時刻的話,也是能夠去請求售后的哦。


    那么天貓售后有多長的時刻呢?天貓售后有多久?承認收貨承認放款買賣成功,之日起15日之內(nèi)“請求售后”。超出期限的,維權通道封閉。除非,該產(chǎn)品歸于三包產(chǎn)品,能夠在線咨詢客服或撥打客服服務熱線,客服會核實訂單編號/退款編號/售后編號,以為有必要為你提供售后服務的,再次為你開啟“請求售后”通道。

    怎樣請求售后?

    是有必要條件的,這個條件便是買賣已經(jīng)封閉了,或者說買賣成功了哦,假如正在買賣中,那么該產(chǎn)品是不能請求售后的,正在買賣的物品只能挑選退款。咱們先進入到已買到的寶物里邊。首先要找到要請求售后的上哦,然后你會在售后那里看到請求售后幾個字,便是我圈出來的這個,我們點擊它。在這里要做一個挑選,假如是對貨品不滿意,就挑選我要退貨(需求把物品發(fā)貨去),假如是跟賣家協(xié)商后想退點錢,就挑選我要退款(不需求把物品發(fā)回去)。在這里填寫自己的天貓退款理由,還有金額,退款理由需求挑選系統(tǒng)給的,我們感覺意思差不多的話挑選就能夠了。最終記住上傳憑證,您不能憑空說賣家的貨品欠好對吧。

    填寫完之后點擊“提交退款請求”然后會呈現(xiàn)“等候商家處理退款請求”的字樣,期限是5天,中途能夠挑選“修改退款請求”、“撤銷售后請求”、“請求天貓客服介入”(需賣家回絕請求今后)假如賣家贊同的話,那么就會支持你的退款哦,接下來這個錢款會打入到您的支付寶賬戶中去。假如你點擊了“撤銷售后請求”,那么今后是不能夠再次請求售后的哦。我們在買賣成功的15天內(nèi)要去請求售后哦,由于超過了時刻的話,那么維權的通道就會主動的封閉了,所以時刻方面要把握好。為了幫我們愈加的了解,還為我們介紹了請求售后的辦法哦。                

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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