刷手申請退款會成功嗎？遇到刷手退款怎么辦？

有很多淘寶開店商家的淘寶開店經(jīng)驗都會教補單很有用，一定要補單。我們在補單過程中，難免會遇到無良刷手，刷完之后申請退款，套取商家的錢財。那么，刷手申請退款會成功嗎?遇到刷手退款怎么辦?

刷手能否退款看賬號的信譽程度。商家入駐淘寶是需要繳納保證金的，申請退款是需要買賣雙方進行協(xié)商才能解決的，如果雙方?jīng)]有協(xié)商好，淘寶客服會介入處理。當刷手信譽良好，淘寶客服會移出商家的保證金，退款給刷手。

如果刷手的賬號歷史數(shù)據(jù)非常好，會被系統(tǒng)判定為優(yōu)質(zhì)買家，如果是優(yōu)質(zhì)買家發(fā)起的申請退款一般都是會被處理的。如果刷手的訂單已經(jīng)確認收貨，是交易成功的狀態(tài)，在交易成功的15天內(nèi)，刷手已經(jīng)發(fā)起了售后退款申請，商家需要進行處理。如果商家在15天內(nèi)沒有處理退款申請，淘寶客服會介入處理。刷手可以憑借相關(guān)憑證在3天內(nèi)舉證。舉證審核開始后，淘寶一般會在48小時內(nèi)介入核實，如果刷手舉證屬實，淘寶網(wǎng)會調(diào)動商家的押金賠付給刷手。

在交易成功15天后，刷手的交易已經(jīng)超過天貓退款處理時間，如刷手需要退款，需要聯(lián)系賣家協(xié)商處理，這種情況一般是不會退款的。補單已經(jīng)給刷手傭金了，不可能再給刷手退款。而且補單都是商家提供的支付渠道，按照淘寶網(wǎng)的退款規(guī)則，只會通過原支付集道退回。

如果店鋪運營過程中需要補單，經(jīng)常會遇到刷手申請退款。這個時候懂規(guī)則就很重要了:

售中商家承認補單，退款買家。 售后買家承認補單，打款賣家。因為淘寶天貓不允許補單，商家若承認自己補單了，就直接退款。而且補單流程中，一般都是確認收貨好評后，商家才會付款給刷手，在售中狀態(tài)下補單流程還沒有結(jié)束，買家一般還沒有收到款項，所以就退款。這種情況，售中商家不用承認，提供買家本人簽收底單。

所以補單的訂單如果介入了，商家千萬不要承認自己是補單的，不管買家說什么，商家提供發(fā)貨面單+買家本人簽收底單(或者能證明買家已經(jīng)簽收的物流紅章證明)就可以了。

造一個買家的本人簽收底單就行了，然后和物流對好口徑，不要小二找物流問的時候說漏了。如果不是很多刷手同時申請退款，那么一般都是商家勝利，但是如果同期較多(超過5個以上)，會存在平臺認為店鋪有詐騙風險的可能性而判刷手勝利。至于有商家說怕差評，那么這就看你自己權(quán)衡利弊了。

最后建議違規(guī)的事情少做，要做也得非常清楚目的和目標，而不是盲目干。最近抓的核心是三個:

第一個:新品模型下的異常，比如全標題半標題的搜索，你說有那個客戶這么干的?

第二個:老客戶比例，家具同類目下，最好90天都不要做。

第三個:地推，固定地推不管說多么先進，沒用，都得死翹翹。

我們只要理解了刷手退款的判定邏輯，就明白刷手申請退款會成功嗎?這個問題。另外，遇到刷手退款不要慌，以上介紹看遇到刷手退款怎么辦，照做就可以。最后提醒一下各位商家朋友，雖然補單比較直接有效，但在店鋪運營的過程中，不要依賴補單。

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