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    淘寶虛擬發(fā)貨會(huì)自動(dòng)收貨嗎?時(shí)長(zhǎng)多久?

    2023-06-07 | 21:46 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:32

                        為了可以更好的做好淘寶虛擬發(fā)貨的服務(wù),不少淘寶賣家也是花費(fèi)了不少的心思,那么我們是否了解淘寶虛擬發(fā)貨究竟會(huì)不會(huì)主動(dòng)收貨呢?具體需求多少時(shí)長(zhǎng)呢?淘寶虛擬發(fā)貨會(huì)主動(dòng)收貨。


    假如買的是主動(dòng)充值產(chǎn)品,完成支付寶付款后,體系會(huì)馬上主動(dòng)承認(rèn)收貨。假如買的是主動(dòng)發(fā)貨產(chǎn)品,自“賣家已發(fā)貨”狀況起的24小時(shí)后,體系會(huì)主動(dòng)承認(rèn)收貨。假如買的是虛擬物品,自“賣家已發(fā)貨”狀況起的3天后,體系會(huì)主動(dòng)承認(rèn)收貨。

    時(shí)長(zhǎng)多久?

    一、虛擬產(chǎn)品:假如買的是主動(dòng)充值類產(chǎn)品,在完成支付寶付款后,體系就會(huì)馬上主動(dòng)承認(rèn)收貨了。假如買的是主動(dòng)發(fā)貨的產(chǎn)品,自賣家已發(fā)貨狀況起的24小時(shí)后,體系就會(huì)主動(dòng)承認(rèn)收貨。假如買的是虛擬物品的,自賣家已發(fā)貨狀況起的3天后,體系就會(huì)主動(dòng)承認(rèn)收貨。

    二、有什物的產(chǎn)品:假如購(gòu)買時(shí)挑選的物流方法為快遞、EMS、不需求物流的,自賣家已發(fā)貨狀況起的10天后,體系就會(huì)主動(dòng)承認(rèn)收貨。假如購(gòu)買時(shí)挑選的物流方法是平郵,自賣家已發(fā)貨狀況起的30天后,體系就會(huì)主動(dòng)承認(rèn)收貨。對(duì)于海外直郵產(chǎn)品,自賣家承認(rèn)發(fā)貨起的20天后就會(huì)承認(rèn)收貨。

    其實(shí)在淘寶中的待發(fā)貨是不需求承認(rèn)收貨的,因?yàn)樯碳叶歼€沒(méi)有將貨發(fā)出來(lái),就沒(méi)有承認(rèn)收貨功能鍵的。當(dāng)買家下單付款以后,體系會(huì)給出一張訂單號(hào),該訂單在產(chǎn)品未發(fā)出來(lái)前,是在我的訂單待發(fā)貨的頁(yè)面,商家可根據(jù)訂單概況來(lái)打包發(fā)出產(chǎn)品,該訂單從待發(fā)貨到已發(fā)貨頁(yè)面,這時(shí)訂單在已發(fā)貨頁(yè)面,就會(huì)出現(xiàn)承認(rèn)收貨功能鍵及物流信息的查詢功能了。                

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