淘寶待發(fā)貨多久自動(dòng)退款?商家不處理多久自動(dòng)退款?
2023-06-07|21:46|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:37
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在淘寶上有很多店肆因?yàn)楫a(chǎn)品庫存不行或許其他原因,導(dǎo)致買家下的訂單遲遲無法無法,這種待發(fā)貨的狀況不會(huì)繼續(xù)很久的,到時(shí)候體系就會(huì)主動(dòng)給買家退款了,那么一般是多久就會(huì)主動(dòng)退款呢?下面說說吧。
淘寶待發(fā)貨多久主動(dòng)退款?淘寶不發(fā)貨多久主動(dòng)退款賣家不發(fā)貨,需求買家請(qǐng)求退款的,假如我們不自行請(qǐng)求退款需求在365天之后淘寶才會(huì)主動(dòng)退款,下面是各種原因的退款時(shí)刻:
1、已付款,賣家未點(diǎn)發(fā)貨淘寶請(qǐng)求退款,賣家贊同后就退款成功,賣家不做操作的話主動(dòng)退款需求2天;
2、假如賣家強(qiáng)制發(fā)貨,或已經(jīng)點(diǎn)發(fā)貨后,或是已經(jīng)收到貨需求退款,假如賣家點(diǎn)擊贊同就退款成功,不做操作主動(dòng)退款需求15天,假如是賣家回絕需求請(qǐng)求維權(quán),維權(quán)成功后就能夠退款;
3、假如僅僅賣家點(diǎn)發(fā)貨并沒有收到貨的話,同樣是賣家點(diǎn)擊贊同就退款成功,不做操作的話主動(dòng)退款需求7天,假如是賣家回絕的話需求請(qǐng)求維權(quán),維權(quán)成功之后就能成功退款。
淘寶退款商家不處理多久主動(dòng)退款?
其實(shí)需求分不同的情況,即便是商家不處理,都會(huì)主動(dòng)退款的,僅僅需求時(shí)刻不一樣。
1、如您的訂單狀況為“待發(fā)貨”從您請(qǐng)求退款開端,淘寶賣家在48小時(shí)、天貓?jiān)?4小時(shí)內(nèi)贊同退款請(qǐng)求,或許一向不操作,則超時(shí)后主動(dòng)退款成功;
2、如您的訂單狀況為”待確認(rèn)“,或”待點(diǎn)評(píng)“。您提交退款請(qǐng)求后,會(huì)給淘寶賣家5天、天貓48小時(shí)時(shí)刻處理您的退款請(qǐng)求(虛擬產(chǎn)品是3天哈),如賣家在超時(shí)時(shí)刻內(nèi)贊同退款請(qǐng)求,或許一向不操作:a、您請(qǐng)求【我要退款(無需退貨)】的話,此時(shí)就退款成功嘍;b、若您請(qǐng)求的是【我要退貨退款】,此時(shí)會(huì)敞開退貨流程,給您淘寶訂單5天、天貓訂單7天完成退貨并填寫退貨信息,您提交完退貨信息后,給賣家的處理時(shí)刻快遞是10天,如賣家在超時(shí)時(shí)刻內(nèi)不處理,退款就成功啦。淘寶待發(fā)貨的狀況下,買家去請(qǐng)求退貨退款后,假如商家不進(jìn)行操作的話,兩天之后就會(huì)主動(dòng)退款了,其實(shí)商家假如超越規(guī)定時(shí)刻不發(fā)貨的話,買家是能夠進(jìn)行索賠和退款的,只需求去請(qǐng)求就能夠了。
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