拼多多聊天記錄怎么刪？怎么查詢？

                    現(xiàn)在運(yùn)用拼多多購(gòu)物的人越來越多，假如在拼多多上看到有喜歡的產(chǎn)品，能夠點(diǎn)擊和客服談天，咨詢自己想要了解的問題。

假如覺得沒有必要，還能夠點(diǎn)擊刪去談天記錄。

一、談天記錄怎樣刪?

1、點(diǎn)開拼多多APP，首要點(diǎn)擊首頁(yè)中右下角處的“個(gè)人中心”，然后再進(jìn)入”我的消息“;

2、挑選所要?jiǎng)h去的相關(guān)消息，并將其向左滑動(dòng)，最終點(diǎn)擊這以后的"刪去”就能夠。

二、怎樣檢查談天記錄?

1、點(diǎn)擊登錄拼多多工作臺(tái)。登錄后在商家工作臺(tái)左下角點(diǎn)擊商家后臺(tái)，進(jìn)入拼多多商家后臺(tái)。

2、在商家后臺(tái)左面找到多多客服，點(diǎn)擊談天記錄查詢，翻開談天記錄，能夠點(diǎn)擊挑選依照客服賬號(hào)查詢。

3、挑選客服賬號(hào)和時(shí)刻，點(diǎn)擊查詢，然后能夠看到所選時(shí)刻內(nèi)客服的招待人數(shù)和詳細(xì)談天記錄。也能夠翻開并登錄拼多多店肆帳號(hào)，登錄成功后在左側(cè)會(huì)有許多不同的選項(xiàng)卡。

具體方法如下：

1、在左側(cè)拉動(dòng)頁(yè)面會(huì)看到有一欄多多客服，下面有談天記錄查詢、在線狀況兩個(gè)選項(xiàng)卡。

2、點(diǎn)擊的是談天記錄查詢選項(xiàng)卡，會(huì)在右側(cè)翻開如下頁(yè)面，假如有談天記錄，這時(shí)會(huì)在頁(yè)面中直接顯示出來，這一功用非常不錯(cuò)能及時(shí)保存談天記錄。

3、點(diǎn)擊在線狀況選項(xiàng)卡，翻開如下窗口會(huì)看到客服在線明細(xì)，關(guān)于未分配待回復(fù)的客戶，能夠直接進(jìn)行領(lǐng)取操作，點(diǎn)擊后翻開窗口，點(diǎn)擊了領(lǐng)取按鈕，這時(shí)會(huì)在頁(yè)面上方顯示分配成功按鈕，代表已分配成功。我們要知道的是，談天記錄刪去之后，是無法恢復(fù)的，所以，我們要考慮清楚了再刪去談天記錄。有些談天記錄是賣家的許諾，是能夠作為憑據(jù)的，最好不要?jiǎng)h去，要將其保存下來作為依據(jù)。                

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