淘寶多久自動(dòng)確認(rèn)收貨?為何確認(rèn)不了收貨?
2023-06-07|21:46|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:40
2023-06-07|21:46|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:40
淘寶收貨有主動(dòng)收貨和主動(dòng)承認(rèn)收貨兩種方法,當(dāng)然,有部分的用戶,其實(shí),比較忙,所以,很多時(shí)候未必在收貨后就會(huì)點(diǎn)主動(dòng)收貨,假如忘了,那就需要等候體系主動(dòng)承認(rèn)收貨,那究竟多久才會(huì)主動(dòng)承認(rèn)。
一、淘寶多久自確收貨?承認(rèn)是10天或者是15天,產(chǎn)品不同,選的快遞不同,承認(rèn)收貨時(shí)刻會(huì)有差別。翻開(kāi)手淘,點(diǎn)我的,點(diǎn)待收貨,選擇需要承認(rèn)的訂單再點(diǎn)收貨即可。
二、為何承認(rèn)不了收貨?
1、處在解決的狀況中,暫時(shí)無(wú)法點(diǎn)。
2、交易請(qǐng)求退款且填寫了退貨單號(hào),正在等候收貨。
3、若呈現(xiàn)頁(yè)面不跳轉(zhuǎn)或報(bào)錯(cuò)等狀況:建議更瀏覽器,清除緩存嘗試。
在來(lái)講下需要找渠道的景象。
1、假如請(qǐng)求退款,洽談好,可是拒絕退款后,請(qǐng)?zhí)詫毿《槿搿?/p>
2、假如交易后要求,洽談好,可是對(duì)方拒絕退后,然后找人。
3、小二介入后給3天的舉證期,都能夠在三天內(nèi)進(jìn)行舉證,最后由小二審閱,會(huì)在4-6個(gè)工作日給出定見(jiàn),只需要耐心等候就行。已發(fā)貨,還沒(méi)收到產(chǎn)品就點(diǎn)承認(rèn)。收產(chǎn)品不滿意,要退貨,贊同。后臺(tái)會(huì)呈現(xiàn)地址和電話,只要依據(jù)地址把產(chǎn)品寄出就行。一般狀況下,店?yáng)|還是明理的,可能會(huì)有極少部分不靠譜的,這時(shí)候作為買家就要維護(hù)好權(quán)益。
三、點(diǎn)評(píng)又要幾天?
1、如是淘店,在承認(rèn)后在15天體系會(huì)代另方給好評(píng)。
2、天貓店,訂單評(píng)分后,即時(shí)主動(dòng)代好評(píng)。不會(huì)默認(rèn)點(diǎn)評(píng)有以下的狀況:有時(shí)候沒(méi)有收到貨品,也沒(méi)有過(guò)時(shí)刻,可是界面顯現(xiàn)的卻是已承認(rèn),能夠聯(lián)絡(luò)賣家,假如沒(méi)有收到貨品,能夠協(xié)助延長(zhǎng)交易超時(shí)。假如不協(xié)助延長(zhǎng)超時(shí)或收到的貨有問(wèn)題,請(qǐng)請(qǐng)求退款中超時(shí)會(huì)暫停。另外,主動(dòng)收貨錢不到賬的狀況:是因?yàn)殚_(kāi)啟了賬期保護(hù),保證屬于消保的一種,在開(kāi)通保證以后,貨款將在交易成后15天保留在賬號(hào)不可用余額當(dāng)中。這期間發(fā)生了售后,渠道會(huì)依據(jù)終判確定是否將這筆作為賠用。一般主動(dòng)承認(rèn)收貨的時(shí)刻大概在10到15天左右,這個(gè)依據(jù)快遞的時(shí)刻和產(chǎn)品時(shí)刻來(lái)定,假如用戶沒(méi)有承認(rèn),那就只要等體系來(lái)進(jìn)行承認(rèn),當(dāng)然,體系進(jìn)行承認(rèn)等候的時(shí)刻會(huì)久些,這點(diǎn)商家要注意。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶店有人先申請(qǐng)商標(biāo),我可以申請(qǐng)駁回嗎?
淘寶旺旺客服,快捷短語(yǔ)無(wú)法正常發(fā)送,怎么回事?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!