跟淘寶小二怎么溝通？入口在哪里？

                    淘寶是一個線上購物的渠道，和我們在線下購買產(chǎn)品不一樣，能夠十分清晰的看到出售的產(chǎn)品，但是不能去感受產(chǎn)品的質(zhì)量。

所以很簡單產(chǎn)生買賣糾紛，大家需求淘寶小二來堅持公正，跟淘寶小二怎樣交流?

跟淘寶小二怎樣交流?

1、翻開淘寶站點，進入主頁面，在此頁面上找到登陸口，進行點擊。點擊后會出現(xiàn)登錄的界面，輸入用戶名與密碼，點擊登陸。

2、登陸成功后，點擊瀏覽器頂部的“我的淘寶”--“已買到的寶物”。進入買家個人中心去找客服，為自己處理疑難問題。

3、進入個人購物訂單頁面后，在頂部會看到有一個“聯(lián)絡(luò)客服”按鈕，能夠把鼠標(biāo)移上去會出現(xiàn)一個下拉列表，這時能夠直接點擊里邊的“消費者客服”按鈕進入買家客服頁面中。

4、點擊后會直達如下窗口，在此窗口右上角會看到有：聯(lián)絡(luò)小蜜、自助服務(wù)兩個選項卡，默認(rèn)翻開的是聯(lián)絡(luò)小蜜窗口，依照提示能夠直接在線點擊推薦的關(guān)鍵詞檢查信息。

5、拉動窗口向下，能夠看到下方有一個輸入框，直接輸入自己的疑問問題后直接發(fā)送等候回復(fù)，同時在右下角會有一個聯(lián)絡(luò)客服電話，能夠直接給客服去電進行咨詢疑問。

6、如下點擊的是第4步中的“自助服務(wù)”選項卡，翻開如下窗口，在此窗口頂部能夠直接輸入輸入內(nèi)容，同時在左邊會有相關(guān)的選項卡，能夠依照各自的所需點擊并檢查內(nèi)容。

7、若是賣家遇到問題怎樣辦，也是同樣的操作，是能夠直接在賣家中心左邊找到并點擊“已賣出的寶物”，能夠看到右側(cè)有一個“萬象提醒”下方有一個呼喚客服按鈕，直接找到賣家客服。作為淘寶的賣家，能夠在你的淘寶賣家中心找到淘寶小二的交流進口。賣家淘寶小二的交流進口十分奪目，詳細(xì)的展示形式是一個心愛的藍色小象，一般都在賣家中心頁面的左邊，直接點擊就能夠呼喚客服了。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

拼多多三級懲罰可以退店嗎-拼多多問答電商問答

免費站外流量如何獲取?拼多多站外流量分享方法-拼多多流量渠道拼多多流量提升拼多多營銷引流

開淘寶店好還是開拼多多好-拼多多問答電商問答

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。