淘寶店鋪不存在了還能發(fā)貨嗎？有何規(guī)則？

在經(jīng)營(yíng)淘寶店肆的時(shí)候，也有或許會(huì)呈現(xiàn)店肆不存在了的景象，遇到這種狀況，可是之前還有顧客下單了，還能不能發(fā)貨呢?

詳細(xì)有什么規(guī)矩呢?

我馬上來(lái)給各位賣(mài)家們介紹。

會(huì)發(fā)貨。

假如買(mǎi)下了產(chǎn)品，賣(mài)家就會(huì)發(fā)貨，產(chǎn)品下架或許有效期到了，賣(mài)家能夠手動(dòng)上架，還有個(gè)或許便是最終一件產(chǎn)品被拍下后賣(mài)家把產(chǎn)品下架了。

無(wú)論怎樣，只需拍下了產(chǎn)品賣(mài)家就會(huì)發(fā)貨，缺貨的話賣(mài)家會(huì)聯(lián)絡(luò)退款的。

即便賣(mài)家不發(fā)貨也不聯(lián)絡(luò)退款的話，能夠自己請(qǐng)求退款，假如商家拒絕退款的話，能夠聯(lián)絡(luò)淘寶客服。

淘寶客服介入之后，商家會(huì)給一個(gè)答復(fù)的，淘寶是正規(guī)渠道，不用憂慮的。

有何規(guī)矩?

淘寶賣(mài)家違背發(fā)貨時(shí)刻許諾，是指除特別景象外，賣(mài)家在買(mǎi)家付款后未按約好的發(fā)貨時(shí)刻發(fā)貨的(推遲發(fā)貨)，需向買(mǎi)家付出該產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的百分之五作為違約金，最高不超越三十元，最低不少于五元，特定類(lèi)目產(chǎn)品最低不少于一元(除特別景象外)。

買(mǎi)家建議投訴后賣(mài)家在淘寶網(wǎng)人工介入且斷定投訴建立前主動(dòng)付出違約金的，主動(dòng)付出違約金達(dá)第三次及三次的倍數(shù)時(shí)扣3分(三天內(nèi)累計(jì)扣分不超越12分)。

買(mǎi)家建議投訴后賣(mài)家在淘寶網(wǎng)人工介入且斷定投訴建立前，主動(dòng)付出該違約金的，淘寶介入不做扣分處理。

另外，店肆不存在了也是能夠退款的，只需訂單真實(shí)有效，是能夠退款的，退款的辦法就和一般的退款一樣直接找到相對(duì)應(yīng)的訂單。

店肆不存在了，淘寶在規(guī)則時(shí)刻到了就會(huì)主動(dòng)退款給你的，填寫(xiě)退貨的快遞單之后，第七天就會(huì)主動(dòng)退款的。

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