年貨節(jié)天貓下單后可以部分退款嗎?規(guī)則介紹
2023-06-07|21:46|發(fā)布在分類 / | 閱讀:7
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年貨節(jié)是春節(jié)前最后一次大型促銷打折的活動,平臺推出了優(yōu)惠券、超級紅包、購物補貼等優(yōu)惠計劃,招引顧客下單購物。
在這些優(yōu)惠的招引下,大量的顧客在年貨節(jié)期間買了不少的東西,可是有些東西并沒有多大的用處,所以懊悔退貨是經常發(fā)生的,那么年貨節(jié)天貓下單后能夠部分退款嗎?
一、年貨節(jié)天貓下單后能夠部分退款嗎?在年貨節(jié)購買的東西是能夠部分退款的,只要找到需求退款的單子,挑選退款即可。假如沒有發(fā)貨能夠直接挑選僅退款,假如已經發(fā)貨了,那就要先退貨再退款。正常情況下,請求的退款會在請求后的兩天內,主動退還到用戶的賬上,速度仍是較給力的。
二、退款規(guī)則介紹
1、關于交易誠信且記載良好的買家請求退款的,在買賣雙方自行約定的發(fā)貨時間內,賣家未依照約定在承諾時間內發(fā)貨;或許買賣雙方無約定發(fā)貨時間賣家未在買家付款后的48小時內發(fā)貨的,默許達到退款的請求,按退款請求的金額直接退款給買家。
2、遇到賣家回絕退款的,買家有權修改退款的請求,要求淘寶小二介入或承認收貨。買家在賣家回絕退款后的規(guī)定時間內(什物5天,虛擬3天)未操作的,退款流程主動關閉,交易正常進行。賣家自本退款請求提交之日起的72小時內,不響應退款請求的,默許達到退款的請求,進入到退貨的程序。
3、買家經過快遞退貨后的10天內、平郵退貨的14天內,賣家未承認收貨的,默許賣家收到退貨且沒有疑義,按退款請求中的約定直接退款給買家賬號。賣家回絕退款的,買家有權修改退款的請求,要求淘寶小二介入或承認收貨。天貓年貨節(jié)期間,平臺和商家會推出許多有優(yōu)惠力的活動,可是顧客要理性購物,不要買太多沒用的東西,最后退款也是比較浪費時間的。
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