拼多多訂單如何更改單號(hào)?有什么規(guī)則?
2023-06-09|19:23|發(fā)布在分類(lèi) / | 閱讀:21
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拼多多渠道在發(fā)貨的過(guò)程中,一般是不需要修正快遞單號(hào)的,不過(guò)有時(shí)候有需求的情況下,仍是能夠去修正的,而拼多多的后臺(tái)也允許商家去修正快遞單號(hào),那么拼多多訂單怎么更改單號(hào)?拼多多訂單怎么更改單號(hào)?在左則菜單面版中找到批量發(fā)貨這一項(xiàng)。
選擇單條導(dǎo)入,填寫(xiě)訂單號(hào),快遞和物流單號(hào)點(diǎn)擊確認(rèn)導(dǎo)入,點(diǎn)擊確認(rèn)后,正式修正成功。接著回到發(fā)貨辦理,點(diǎn)擊已發(fā)貨這一項(xiàng),點(diǎn)擊檢查你剛才填錯(cuò)訂單號(hào)的訂單,看看物流單號(hào)是不是修正成功了。
有什么規(guī)矩?
1.延遲發(fā)貨。拼多多的規(guī)定一般是訂單拼團(tuán)成功后,商家需要在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,不然會(huì)遭到處分,一單處分3元,以渠道現(xiàn)金券的形式補(bǔ)償給買(mǎi)家。
2.虛偽發(fā)貨。商家上傳至拼多多后臺(tái)的發(fā)貨物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流信息存在顯著的物流軌道放緩等異常景象,或商家上傳物流單號(hào)后顧客在合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購(gòu)產(chǎn)品,這種情況就會(huì)被拼多多判定為虛偽發(fā)貨。虛偽發(fā)貨會(huì)遭到每單10元的罰款。商家當(dāng)天產(chǎn)品的發(fā)貨訂單總量中,虛偽發(fā)貨的訂單較多時(shí)會(huì)連帶悉數(shù)訂單進(jìn)行處分。單量少的話,虛偽發(fā)貨只會(huì)罰一點(diǎn)錢(qián)。
3.詐騙發(fā)貨。商家在發(fā)貨過(guò)程中向顧客發(fā)送空包裹或與產(chǎn)品描繪顯著不符的其他物品,或許施行其他情節(jié)嚴(yán)重的詐騙行為,這個(gè)就是詐騙發(fā)貨。
4.填錯(cuò)快遞單號(hào)或快遞公司。若是由于自己填錯(cuò)了快遞單號(hào)或選錯(cuò)了快遞公司,假如沒(méi)超越24小時(shí),能夠在【商家后臺(tái)-訂單概況-物流信息】中修正;假如超越24小時(shí)的話,馬上和買(mǎi)家聯(lián)絡(luò),說(shuō)清楚情況,并在訂單中補(bǔ)白正確的訂單信息,防止被投訴。快遞單號(hào)千萬(wàn)不能重復(fù),假如被拼多多體系查到了,很有可能認(rèn)為是賣(mài)家虛偽發(fā)貨或許是做單,一定要使用新的快遞單號(hào),其他渠道的快遞單號(hào)不能夠在拼多多重復(fù)使用,很有可能無(wú)法查到物流信息。
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