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2022淘特年貨大街之天天領(lǐng)紅包招商規(guī)則

2023-06-12|19:06|發(fā)布在分類 / | 閱讀：21

2022年淘寶特價(jià)版年貨大街|天天領(lǐng)紅包活動(dòng)盛大來(lái)襲，參與活動(dòng)的商家先來(lái)了解招商規(guī)矩，如下：

一、活動(dòng)節(jié)奏

1、報(bào)名時(shí)刻：2022淘特年貨大街報(bào)名時(shí)刻：2022年1月7日00:00:00-2022年1月24日 18:00:00

2、活動(dòng)時(shí)刻：2022淘特年貨大街活動(dòng)時(shí)刻：2022年1月15日00:00:00-2022年1月24日23:59:59

產(chǎn)品以近15天最低標(biāo)價(jià)成功報(bào)入活動(dòng)發(fā)布后即為本次大促現(xiàn)貨產(chǎn)品，享受會(huì)場(chǎng)內(nèi)渠道紅包權(quán)益!

二、報(bào)名入口商家報(bào)名鏈接：https://login.taobao.com/member/login.jhtml?redirectURL=https%3A%2F%2Fsale.tmall.com%2Fapply%2FproductDetail.htm%3FactivityId%3D153435280181

三、招商要求

1、參與淘特營(yíng)銷活動(dòng)的商家和產(chǎn)品須契合《淘特營(yíng)銷準(zhǔn)入根底規(guī)矩》要求，商家&產(chǎn)品中心準(zhǔn)入目標(biāo)如下：

1.1 店肆準(zhǔn)入要求

1.1.1 運(yùn)營(yíng)目標(biāo)：店肆保證金足額繳納;

1.1.2 銷量目標(biāo)：商家層級(jí)滿意L1及以上且店肆近30天累計(jì)銷量≥30單;

1.1.3 物流目標(biāo)：店肆近7天48H發(fā)貨且24H攬收率90%;

1.1.4 服務(wù)目標(biāo)：店肆近7天客服3min呼應(yīng)率≥75%。

1.2 產(chǎn)品準(zhǔn)入要求

1.2.1 銷量目標(biāo)：產(chǎn)品近30天累計(jì)銷量≥5單;

1.2.2 價(jià)格力目標(biāo)：產(chǎn)品價(jià)格力應(yīng)滿意優(yōu)良中;

1.2.3 最低標(biāo)價(jià)目標(biāo)：產(chǎn)品報(bào)名活動(dòng)價(jià)≤近15天產(chǎn)品最低標(biāo)價(jià)，概況見(jiàn)2.3;

1.2.4 質(zhì)量力目標(biāo)：近30天產(chǎn)質(zhì)量量退款率需電動(dòng)車整車電動(dòng)摩托車、電動(dòng)自行車、電動(dòng)三輪車、電動(dòng)四輪車、晚年代步車類目、摩托車整車、沙灘車、摩托車實(shí)體服務(wù)、船舶整船、飛行器整件。

4、物流規(guī)矩本次大促發(fā)貨規(guī)矩同日常，即：活動(dòng)產(chǎn)品在參與活動(dòng)期間的訂單(以下簡(jiǎn)稱“活動(dòng)訂單”)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《淘特物流發(fā)貨規(guī)矩》，保證顧客杰出的物流體會(huì)。如遇法定節(jié)假日或渠道其他促銷活動(dòng)，渠道對(duì)發(fā)貨相關(guān)規(guī)矩進(jìn)行調(diào)整的或?qū)ｉT約定的，屆時(shí)以相關(guān)調(diào)整公告為準(zhǔn)。顧客付款的訂單，商家須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并上傳物流單號(hào)，上傳產(chǎn)品物流單號(hào)后的24小時(shí)內(nèi)須有攬收記錄;特別類目在外，詳細(xì)規(guī)矩點(diǎn)此查看https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11002881四、審閱規(guī)矩淘特收到商家的活動(dòng)請(qǐng)求后，將依據(jù)活動(dòng)要求：

1、歸納店肆及產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、銷量狀況、運(yùn)營(yíng)資質(zhì)、品牌授權(quán)、品牌價(jià)值、用戶點(diǎn)評(píng)、前史買賣及履約、產(chǎn)品庫(kù)存、所選物流及倉(cāng)配服務(wù)等各項(xiàng)要素，進(jìn)行歸納審閱并承認(rèn)商家活動(dòng)資格，淘特在審閱過(guò)程中有權(quán)依據(jù)實(shí)際狀況要求商家提交相關(guān)證明文件或材料，商家應(yīng)當(dāng)協(xié)作供給;

2、產(chǎn)品一旦審閱經(jīng)過(guò)不得再做修正，不然將不再審閱;

3、產(chǎn)品提交報(bào)名后，淘特將在7個(gè)工作日內(nèi)審閱報(bào)名。

五、顧客權(quán)益保證

1、顧客根底權(quán)益保證：參與活動(dòng)的商家應(yīng)該具備杰出的運(yùn)營(yíng)才能、服務(wù)才能以及供應(yīng)鏈辦理才能，確保產(chǎn)品的質(zhì)量，做好顧客服務(wù)，如產(chǎn)生顧客體會(huì)或權(quán)益受損景象，遵從《營(yíng)銷場(chǎng)域顧客權(quán)益保證升級(jí)規(guī)矩》;(規(guī)矩鏈接：https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11004275)

2、壞單包賠

2.1本次報(bào)入大促現(xiàn)貨的產(chǎn)品默許承受壞單包賠規(guī)矩，規(guī)矩鏈接：https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=0000&contentListId=11004555

2.2 一級(jí)類目中，筆記本電腦、大家電、手機(jī)、廚房電器不參與壞單包賠;

2.3“壞單包賠”標(biāo)識(shí)會(huì)在大促現(xiàn)貨契合規(guī)矩的活動(dòng)產(chǎn)品上透出，活動(dòng)完畢后去標(biāo)。

六、活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)辦理

1、商家行為辦理已審閱經(jīng)過(guò)淘特營(yíng)銷活動(dòng)的商家，如產(chǎn)生以下景象(包含但不限于)，淘特有權(quán)對(duì)商家/產(chǎn)品進(jìn)行限制營(yíng)銷活動(dòng)、罰沒(méi)保證金等辦法：

1.1 在產(chǎn)品提報(bào)階段或活動(dòng)期間(含預(yù)熱和正式活動(dòng))因商家本身原因退出或以任何方式回絕履行活動(dòng)要求的;

1.2 在產(chǎn)品提報(bào)審閱經(jīng)過(guò)后或活動(dòng)發(fā)布后對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行新增修正sku信息/價(jià)格修正的景象。

2、產(chǎn)品辦理標(biāo)準(zhǔn)已審閱經(jīng)過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)的商家，如在活動(dòng)前或活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中產(chǎn)品呈現(xiàn)相關(guān)違規(guī)行為(包含但不限于：售假違規(guī)景象、嚴(yán)峻描繪不符景象、活動(dòng)產(chǎn)品相關(guān)資質(zhì)和憑據(jù)存在招搖撞騙景象、信息濫發(fā)景象等)，將按照渠道協(xié)議、《淘特保證金規(guī)矩》、《淘特市場(chǎng)辦理標(biāo)準(zhǔn)》相關(guān)規(guī)矩對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行處理，此外特價(jià)版還將視違規(guī)狀況的嚴(yán)峻程度對(duì)其采取公示正告、營(yíng)銷活動(dòng)降檔或清退、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行處罰、支付違約金、限制參與營(yíng)銷活動(dòng)等處理辦法。

七、合規(guī)闡明

1. 依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告辦理暫行辦法》的規(guī)矩，商家應(yīng)當(dāng)對(duì)參與活動(dòng)的產(chǎn)品的廣告部分明顯標(biāo)明“廣告”，淘特作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)供給者，一旦發(fā)現(xiàn)商家發(fā)布違法廣告有權(quán)依法予以阻止;

2. 商家應(yīng)當(dāng)依法誠(chéng)信合規(guī)運(yùn)營(yíng)，因商家違反國(guó)家法律法規(guī)、本招商規(guī)矩、其他已公示生效的規(guī)矩等原因?qū)е绿蕴嘏c商家的協(xié)作間斷/終止的，淘特對(duì)商家因違法/違約而造成的已經(jīng)支付的活動(dòng)本錢和費(fèi)用不承當(dāng)責(zé)任;

3.商家應(yīng)合法、合規(guī)運(yùn)營(yíng)并確保參與活動(dòng)的產(chǎn)品及其來(lái)歷、售賣(含價(jià)格)完全契合國(guó)家法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)矩，確保產(chǎn)品無(wú)任何質(zhì)量、權(quán)利瑕疵，并保留一切相關(guān)有效憑據(jù)。

八、附相關(guān)目標(biāo)&景象闡明

1. 違規(guī)場(chǎng)景界說(shuō)：

1.1 店肆維度嚴(yán)峻違規(guī)場(chǎng)景包含但不限于：不妥獲取運(yùn)用信息、發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入產(chǎn)品、出售假冒偽劣產(chǎn)品、發(fā)布違禁信息、危及買賣安全等;

1.2 產(chǎn)品嚴(yán)峻違規(guī)場(chǎng)景包含但不限于：發(fā)布違禁產(chǎn)品、描繪不符嚴(yán)峻、發(fā)布混雜品牌信息、使用sku賤價(jià)引流等;

2. 店肆維度近7天48H發(fā)貨且24H攬收率：近7天發(fā)貨時(shí)刻早于或等于48小時(shí)且發(fā)貨后攬收時(shí)刻早于或等于24小時(shí)的訂單/近7天訂單量(特別類目在外：https://www.yuque.com/docs/share/c9efb45a-1d27-46ed-abb7-b0bd1281f403?#)

3. 店肆維度近7天客服3分鐘呼應(yīng)率：阿里旺旺在3分鐘內(nèi)有效呼應(yīng)人次(店小蜜智能輔佐招待人次+人工自動(dòng)回復(fù)人次)/阿里旺旺在1個(gè)自然日咨詢?nèi)舜慰倲?shù)(咨詢?nèi)舜伟醋淤~號(hào)去重，查核時(shí)刻為 8：00-23：00)

4. 產(chǎn)品維度近30天全量好評(píng)率：產(chǎn)品近30天一切好評(píng)數(shù)(含默許好評(píng))/產(chǎn)品30天一切點(diǎn)評(píng)數(shù);

5. 產(chǎn)品維度近30天產(chǎn)質(zhì)量量退款率：近30天質(zhì)量原因退款單量/近30天訂單量虛偽發(fā)貨界說(shuō)概況見(jiàn)規(guī)矩闡明：《淘特物流發(fā)貨規(guī)矩》https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11002881

7.壞單包賠服務(wù)概況見(jiàn)服務(wù)闡明(規(guī)矩鏈接：https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=0000&contentListId=11004555)

8.違規(guī)誘導(dǎo)行為界說(shuō)：商家自動(dòng)誘導(dǎo)用戶或承受用戶的要求，嘗試或?qū)嶋H經(jīng)過(guò)非淘特渠道進(jìn)行買賣及發(fā)貨，或許實(shí)施其他可能提高買賣危險(xiǎn)、危害顧客合法權(quán)益的相似行為;

9.淘特最低標(biāo)價(jià)界說(shuō)：前史參與營(yíng)銷招商活動(dòng)的活動(dòng)價(jià)格中最低的，如未參與過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)，以特價(jià)(和淘系一口價(jià)概念相同)補(bǔ)全。

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