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    閑魚(yú)拒收后可以退款嗎?閑魚(yú)退貨流程是什么?

    2023-06-11|21:59|發(fā)布在分類 / | 閱讀:10

                        閑魚(yú)作為二手交易渠道,還是十分受顧客們的歡迎的,咱們?cè)陂e魚(yú)渠道上面能夠購(gòu)買(mǎi)一些二手物品。


    有很多的閑魚(yú)用戶們購(gòu)物了以后發(fā)現(xiàn)不想要產(chǎn)品了。那么閑魚(yú)拒收后能夠退款嗎?

    閑魚(yú)拒收后能夠退款嗎?

    閑魚(yú)買(mǎi)家收到的貨品而且當(dāng)著快遞面檢驗(yàn),對(duì)產(chǎn)品并不滿意能夠拒簽,買(mǎi)家拒簽之后要當(dāng)即聯(lián)絡(luò)閑魚(yú)賣(mài)家要求退款,賣(mài)家收到快遞之后覺(jué)得產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題,贊同退款那么就能夠在閑魚(yú)提交退款請(qǐng)求,然后賣(mài)家承認(rèn)贊同,錢(qián)就會(huì)退回到閑魚(yú)的賬戶中了。假如兩邊假如有爭(zhēng)議,洽談不下來(lái),那么就能夠請(qǐng)求閑魚(yú)小二介入,由閑魚(yú)渠道解決。

    閑魚(yú)退貨流程是什么?

    1、打開(kāi)手機(jī)登錄閑魚(yú)APP,點(diǎn)擊我買(mǎi)到的菜單,然后點(diǎn)擊要退貨的訂單點(diǎn)聯(lián)絡(luò)賣(mài)家,進(jìn)入和賣(mài)家的聊天界面,把收到什物相片有問(wèn)題的部位圖片攝影發(fā)給賣(mài)家闡明情況。

    2、有的賣(mài)家會(huì)很好的處理補(bǔ)償或者退貨,但是一般賣(mài)家都不太樂(lè)意退貨,這就需要咱們?cè)谫?gòu)買(mǎi)的時(shí)候問(wèn)清楚自己想要了解的物品成色瑕疵問(wèn)題,聊天記錄能夠做為憑據(jù)。

    3、洽談無(wú)果的情況下,咱們能夠打開(kāi)這筆訂單點(diǎn)擊退款 ,選擇退貨退款,原因根據(jù)實(shí)際情況選擇退貨原因,下面能夠補(bǔ)白簡(jiǎn)略闡明下原因,賣(mài)家會(huì)處理當(dāng)然他會(huì)選擇拒絕退貨請(qǐng)求,不要緊咱們點(diǎn)擊訂單,退貨概況里,點(diǎn)擊客服介入。

    4、這樣訂單就進(jìn)入了閑魚(yú)小法庭的界面,這兒買(mǎi)家和賣(mài)家都能夠舉證,比如物品的什物相片,還有聊天記錄相片上傳上去。

    5、點(diǎn)擊這筆訂單退貨概況,有個(gè)洽談前史的界面點(diǎn)擊進(jìn)去,最底下有個(gè)我要留言點(diǎn)擊進(jìn)去能夠留言傳根據(jù),盡量多舉證,證明賣(mài)家的過(guò)錯(cuò)問(wèn)題所在然后就等閑魚(yú)法庭投票結(jié)果。

    6、閑魚(yú)法庭投票總共15票,9票勝出,由淘寶隨機(jī)抽取淘寶有必定等級(jí)的會(huì)員來(lái)做評(píng)審員投票決定,一般24小時(shí)就會(huì)完結(jié)投票,賣(mài)家勝出,錢(qián)會(huì)打到賣(mài)家的賬號(hào)里,買(mǎi)家勝出,體系會(huì)提示24小時(shí)之內(nèi)賣(mài)家承認(rèn)收貨地址,然后買(mǎi)家快遞寄給賣(mài)家,收貨后賣(mài)家處理退款就能夠了。

    7、閑魚(yú)拒收貨品是能夠請(qǐng)求退款的,只需賣(mài)家贊同就能夠了。而閑魚(yú)退貨的流程和淘寶的也是很類似的,和賣(mài)家聯(lián)絡(luò)退貨時(shí)必定要在閑魚(yú)渠道上交流,維權(quán)的時(shí)候才能以這個(gè)聊天記錄為根據(jù)哦。

    總而言之,在閑魚(yú)渠道上,假如買(mǎi)到了產(chǎn)品之后發(fā)現(xiàn)不想要產(chǎn)品的話,都是能夠和商家們進(jìn)行洽談的。假如是閑魚(yú)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的話,一般來(lái)說(shuō)都是能夠去洽談?wù)埱笸嘶貋?lái)的哦                

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