淘寶商品快遞丟失情況怎么辦？如何處理？

現(xiàn)如今越來越多的人選擇在淘寶上購物，這讓我們的生活帶來更多的便利，可是在享受這些快捷的一起，也會遇到一定的危險，例如產(chǎn)品快遞丟掉的情況，下面來說說遇到這樣的情況該怎么辦?

聯(lián)系賣家協(xié)商重新發(fā)貨。

若貨物快遞公司丟失，需要由商家聯(lián)系物流追究責(zé)任。

主張聯(lián)系賣家協(xié)商重新發(fā)貨，若無法補發(fā)，主張及時點擊請求售后發(fā)起僅退款哦。

賣家點擊發(fā)貨后，訂單會在10天(快遞)/30天(平郵)后自動承認收貨，承認收貨后錢款會打給賣家，主張您重視訂單超時時間，及時請求退款，避免錢貨兩空。

丟件，它是在運送的全過程中存有的一些情況嚴重的難題，這里邊很有或許存有二種情況：1、商家未發(fā)貨只提交了物流單號，沒有邁向。

2、另一種是商家送貨有快遞公司邁向，別的在運送全過程中丟失。

針對第一種，商家只有必要再次送貨，并線上改動物流單號或許給顧客推送物流單號，顧客當即查詢邁向就能夠。

針對第二種，是有必要顧客出示相對的買東西額度，總數(shù)等清單截屏。

有必要物流公司賠付的別的，還能夠再度選購讓商家當即送貨等候取貨就能夠了。

最終填補一下，損壞發(fā)放，那樣的情況一般出在商家方或許快遞公司方。

假如發(fā)生在商家方，那麼快遞物流是完好無損無損壞的情況，如果是有必要退換貨的顧客是有必要當即退換貨并在商家接到退換貨后當即推送新的完好無損的物件，這時候的物流單號商家一般會線上發(fā)給顧客的，并提示顧客當即查閱。

此外，如果是發(fā)生在快遞公司方，那么這時候是有必要物流公司開展賠付的別的，并開展出相對的花費能夠與商家商議再次送貨。

經(jīng)過介紹，了解到淘寶商品快遞丟掉的話該怎么辦，雖然淘寶購物方便了我們的生活，可是同樣的也會遇到快遞丟掉的情況，那么能夠按照以上辦法處理。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

阿里巴巴收購孟加拉外賣平臺-準備重啟南亞市場（中）-阿里巴巴問答電商問答

淘寶直播效果不好怎么辦-淘寶問答電商問答

網(wǎng)上補單怎么找平臺-淘寶問答電商問答

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。