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    京東店鋪如何優(yōu)化人群標(biāo)簽?標(biāo)簽錯亂還能修正嗎?

    2022-11-09|21:50|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:76

    我們無論是做活動還是做店鋪的自身優(yōu)化,都是為了吸引更多的消費者進店,提升我們的轉(zhuǎn)化率,這里就會涉及到一個問題,就是流量是否精準(zhǔn)。不精準(zhǔn)的流量不僅會白白浪費我們的時間和付出,對店鋪的轉(zhuǎn)化率也沒有什么幫助。而想要精準(zhǔn)流量,就需要我們優(yōu)化自己店鋪的人群標(biāo)簽,人群標(biāo)簽精準(zhǔn)了,流量才會精準(zhǔn)。


    一、如何優(yōu)化店鋪人群標(biāo)簽


    1、重點分析價格成交占比

    很多運營可能會遇到成交客戶數(shù)占比最高的是客單價低的產(chǎn)品,而成交金額占比最高的卻是另外一個客單價高的產(chǎn)品,而這兩個客單價之間的差距很大,那么這個時候我們?nèi)プ鋈巳簶?biāo)簽優(yōu)化的時候應(yīng)該選擇低的還是高的呢? 

    在這里可以后期選擇的時候,兩個消費水平客單價的人群都去測試下,根據(jù)數(shù)據(jù)去分析哪個人群更適合做店鋪人群標(biāo)簽。


    2、重點分析客戶特征

    在商智高級版-客戶-成交客戶分析里面,比如我們可以看見店鋪的成交大部分來自26-35歲的男性,那么我們在后期推廣的時候就可以主要做這塊人群。


    3、重點分析地域特征

    對于一些特殊類目,這一塊一定要重點去優(yōu)化。

    比如做滅蚊燈、蒸臉器等這種具有特點的產(chǎn)品,具有南方北方地域因素影響或者氣候因素影響的。選擇成交占比高的城市進行優(yōu)化人群標(biāo)簽,可以提高我們的點擊。


    4、重點分析行為特征

    這一塊不屬于我們?nèi)巳簶?biāo)簽優(yōu)化需要參考的數(shù)據(jù),但是一些類目需要上點心,比如一些客單價很高的類目,筆記本、桌子、手機等類目。

     

    如果你店鋪的數(shù)據(jù)顯示用戶對促銷這塊高度敏感,盡量去做一些促銷手段,可以去送一些小禮物或者滿減優(yōu)惠劵等,不要忽視這塊的優(yōu)化,這一塊會影響你的購物車流失率和轉(zhuǎn)化率。

    接下來就是進一步分析我們主推產(chǎn)品的類目人群。這里以“連衣裙”類目為例子

    1)連衣裙類目成交城市屬性;

    2)連衣裙類目成交職業(yè)分布情況;

    3)連衣裙類目成交購買力分布情況;

    4)總結(jié)下可以得出我們這個類目的人群分析

     

    這么分析下來,你就更確定如何做店鋪的人群定位,也能更有針對性的去做活動策劃、店鋪裝修以及合理安排產(chǎn)品的布局。分析好店鋪的人群情況,就要針對這些點去投放,才能拉升相應(yīng)的人群維度的數(shù)據(jù)占比,提升人群標(biāo)簽的權(quán)重。

     

    把確定的人群去做推廣,然后分析每個人群的轉(zhuǎn)化和點擊情況,根據(jù)數(shù)據(jù)去進行調(diào)整和優(yōu)化刪除。還可以配合不同地域的人群維度不同,在操作期間,針對這些地區(qū)重點投放,投放地域不是你感覺哪些地方可以投,就投,數(shù)據(jù)是依據(jù)!


    二、如何修正已經(jīng)亂掉的人群標(biāo)簽


    如果你的產(chǎn)品是標(biāo)品,那前提是你已經(jīng)測試好了人群,然后用拖價法去操作。拖價主要是操作初期,先選一批較為優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵詞,質(zhì)量分高的關(guān)鍵詞,以及優(yōu)質(zhì)的人群投放,先去出價拿流量。之后看數(shù)據(jù)反饋做基礎(chǔ)調(diào)整,再去拉升你的出價和溢價比例。按照10%的出價增長,以及5%的溢價增長去拉升快車引流力度,這樣才能高效的做起賬戶權(quán)重。


    如果是非標(biāo)品的話,可以去低出價高溢價操作。因為在操作過程,是想通過人群的投放來獲取人群流量。人群點擊是精準(zhǔn)流量,是匹配店鋪人群的訪客。通過這種低出價高溢價的方式,降低關(guān)鍵詞引入的流量,因為關(guān)鍵詞訪客會有低質(zhì)訪客進入,人群訪客更優(yōu)質(zhì)。


    通過這樣的操作,讓人群流量更多,才能把產(chǎn)品的人群標(biāo)簽做好。當(dāng)然操作的前提是,產(chǎn)品能通過這種人群溢價拿到流量。


    但要注意的是,如果現(xiàn)在店鋪的人群沒有優(yōu)化到位的話,就不建議開快車定向,因為定向定的是人群,人群不到位,定向做了數(shù)據(jù)也不理想。

    然后當(dāng)快車的流量大于或者等于自然搜索流量的時候,人群標(biāo)簽就會慢慢被拉回。


    人群標(biāo)簽 優(yōu)化標(biāo)簽

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