淘寶買到假貨怎么辦?

于2014年3月15日實施的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》明確，消費者在平臺內(nèi)購買商品或者接受服務(wù)，發(fā)生消費糾紛或者其合法權(quán)益受到損害時，消費者要求平臺調(diào)解的，平臺應(yīng)當調(diào)解。同時，鼓勵第三方交易平臺經(jīng)營者設(shè)立消費者權(quán)益保證金。消費者權(quán)益保證金應(yīng)當用于對消費者權(quán)益的保障，不得挪作他用，使用情況應(yīng)當定期公開。

此項規(guī)定也是為了保護消費者權(quán)益。一旦發(fā)生糾紛，消費者與平臺內(nèi)的商家無法達成賠償協(xié)議，平臺可先通過保證金賠付。為保障網(wǎng)絡(luò)交易安全，便于追究侵權(quán)行為的法律責任，辦法明確了個人網(wǎng)上開店的”實名制”原則。從事網(wǎng)絡(luò)商品交易的自然人，應(yīng)通過第三方交易平臺開展經(jīng)營活動，并向第三方交易平臺提交其姓名、地址、有效身份證明、有效聯(lián)系方式等真實身份信息。具備登記注冊條件的，還要依法辦理工商登記。

若在網(wǎng)上買到假貨，消費者該如何維權(quán)?若消費者對網(wǎng)上購買的商品有投訴，首先應(yīng)查詢該公司的注冊所在地，然后向當?shù)氐墓ど滩块T投訴。投訴時，應(yīng)提供所投訴公司的名稱、地址，以及自身的訴求，相關(guān)部門將會跟進。

淘寶買到假貨怎么賠償?

買到假貨可以直接投訴商家出售假貨，投訴后需要提交假貨證明，判定成立的話商家會受到處罰，而投訴方也會收到假貨賠償(產(chǎn)品金額的30%)

若您收到的商品懷疑是假貨，請先不要著急哦：

①如果是交易進行中，請您申請退貨退款，并聯(lián)系賣家協(xié)商。若雙方因郵費、退貨退款等問題無法協(xié)商一致，您可以在賣家拒絕退款協(xié)議后申請“要求客服介入”，并上傳有效憑證，待淘寶客服核實。

②如果是交易已成功，您可以在交易成功后的15天內(nèi)進入“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁面找到對應(yīng)的交易，點擊“申請售后”，并上傳相關(guān)憑證，等待客服介入核實處理。

以上就是關(guān)于“淘寶買到假貨怎么辦，買到假貨怎么賠償”的總結(jié)分享，歡迎留言。

淘寶換購是什么？淘寶換購怎么設(shè)置

現(xiàn)在很多賣家都在淘寶上開有自己的店鋪，那么如何去運營一個店鋪，就是淘寶上店鋪之間產(chǎn)生差距的地方了。如果運營得好，可以讓店鋪權(quán)重提升，買家也會多購買商品。淘寶換購就是這么一個讓店鋪提升權(quán)重，增加買家消費力的方法之一，那么淘寶換購是什么？淘寶換購怎么設(shè)置，下面就來為大家介紹一下。

1、淘寶圖片下的滿就換購怎么設(shè)置?

賣家中心，促銷管理里面，就有一排，限時打折，滿減的等等，要沒有的話，就需要訂購服務(wù)了。

2、設(shè)置淘寶加一元換購活動怎么設(shè)置?

若是加一元換購，則需做個一元的鏈接，讓買家在留言里說明要的是什么，之后按照留言發(fā)貨就可以了。

3、淘寶滿百加1元換購活動怎么設(shè)置?

這個沒有軟件可以設(shè)置活動，需要自己設(shè)置修改的，具體的設(shè)置步驟如下：

第一步：設(shè)置滿百換購活動海報放置在店鋪可以放海報的地方;

第二步：阿里旺旺聊天直接推送這一活動;

第三步在店鋪內(nèi)設(shè)置專題頁面;

第四步：買家拍下滿百后，通知買家換購活動;

第五步：買家一起拍下，后臺改價即可。

4、淘寶換購活動的設(shè)置,如滿100元再加5元可以換購15元的產(chǎn)品。

直接在寶貝描述下方做一張換購的圖片，圖片包含換購文字信息，換購產(chǎn)品圖片就可以了，創(chuàng)建一個差價寶貝，單價為1元，要換購的可以拍下差價，就可以了

以上就是關(guān)于淘寶換購是什么？淘寶換購怎么設(shè)置的詳細介紹了，相信上文已經(jīng)把淘寶如何換購講解的十分清楚了，看完文章的你應(yīng)該知道了什么是淘寶換購，那么學會的朋友不妨趕緊去操作一下試試吧！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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