天貓物流評價怎么修改?評價生效后能修改嗎?
2023-06-10|16:48|發(fā)布在分類 / | 閱讀:9
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在天貓上購買了商品之后,買家就有權(quán)力關(guān)于商品進(jìn)行點(diǎn)評,在點(diǎn)評進(jìn)程中有三個點(diǎn)評的方向,分別是商品的質(zhì)量,商家的服務(wù)和物流服務(wù)了,給這三個方面進(jìn)行評星,那么點(diǎn)評完之后怎樣修正物流點(diǎn)評呢?
天貓物流點(diǎn)評怎樣修正?
親,點(diǎn)評是買家表達(dá)購物體會的一種方式,屬于買家權(quán)力,渠道作為第三方無權(quán)過多干涉哦。
買家能夠?qū)c(diǎn)評中的圖片進(jìn)行刪去(操作路徑:【淘寶網(wǎng)首頁】-【我的淘寶】-【給別人的點(diǎn)評】中,點(diǎn)擊圖片周圍的“x”即可)。
一起您也能夠在點(diǎn)評管理中對點(diǎn)評做出解說或讓消費(fèi)者進(jìn)行追加談?wù)撽U明狀況哦。
點(diǎn)評修正期為:點(diǎn)評作出后的30天內(nèi)。
點(diǎn)評方能夠進(jìn)入“我的淘寶/賣家中心”—“點(diǎn)評管理”—“給別人的點(diǎn)評”頁面進(jìn)行修正或刪去的操作,逾期將不能再更改。
注意:1、好評不能修正或刪去;2、中評或差評只能修正為好評或刪去,且只有一次時機(jī),如差評修正為好評后,將不能再刪去或修正;3、收到的點(diǎn)評需求聯(lián)系點(diǎn)評方修正。
天貓商城動態(tài)點(diǎn)評收效后能修正嗎?
據(jù)知,天貓的點(diǎn)評一旦收效之后,是無法修正的,商家只能就買家的點(diǎn)評作出解說;一起,一旦天貓買家做了評分這個評分也是無法進(jìn)行修正的。
天貓商家無法對買家進(jìn)行點(diǎn)評,是系統(tǒng)默認(rèn)好評的,所以“需點(diǎn)評的訂單”中沒有顯示;在商家的信譽(yù)中,買家的點(diǎn)評概況是會一直都會被保存的;可是點(diǎn)評概況在前臺只顯示最近6個月的內(nèi)容。
了解了動態(tài)評分,下面給大家遍及下買家在生意成功后作點(diǎn)評時都能進(jìn)行哪些操作。
一般買家在淘寶商城生意成功后,可對本次生意成功的賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度、物流公司服務(wù)三項(xiàng)方針別離作出評分,以及可對本次成功生意的每種產(chǎn)品作出寶物與描繪相符的評分;假設(shè)生意進(jìn)程中發(fā)作有些產(chǎn)品退款,且生意買方選擇 “未收到貨”或“要退貨”,則在淘寶生意退款結(jié)束后,此產(chǎn)品不參予寶物與描繪相符的評分,不發(fā)作評分則無分值;有用評分期內(nèi)買家每結(jié)束一種產(chǎn)品的寶物與描繪相符的評分,則系統(tǒng)自動給買家默許一個好評,反之則系統(tǒng)不給買家默許點(diǎn)評。
買家在點(diǎn)評完提交后就無法進(jìn)行修正了,可是買家還能夠進(jìn)行追評,所以大家在第一次點(diǎn)評的時候最好照實(shí)點(diǎn)評,不要隨意差價,給自己和商家物流方面形成不必要的費(fèi)事,畢竟差評的影響很大的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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