淘寶賣家不發(fā)貨在哪里可以投訴？投訴有用嗎？

淘寶賣家不發(fā)貨，關(guān)于買家來說就意味著等候的時間加長，這時候其實(shí)許多買家的情緒現(xiàn)已不高了，所以，大多數(shù)人會挑選投訴賣家，讓渠道來處分，那不發(fā)貨在哪里能夠投訴?

咱們立刻來講下。

一、淘寶賣家不發(fā)貨投訴的地方我們只要到“我的”—“已買到的寶貝”，找到對應(yīng)買賣后點(diǎn)擊“投訴”，然后在跳出頁面挑選投訴原因：未按約好發(fā)這樣就能夠了。

二、投訴有用嗎?

投訴如經(jīng)過核實(shí)是實(shí)在，那肯定是有用的，這個我們能夠定心。

三、怎么解決?

1、假如在我的單頁面中沒有顯現(xiàn)已發(fā)的字樣，僅僅顯現(xiàn)已付款則說明仍未發(fā)貨，而假如是顯現(xiàn)已發(fā)則能夠關(guān)注下快遞，在24小時內(nèi)就會有最新的動態(tài);2、假如在24-72小時之內(nèi)，都沒有點(diǎn)擊發(fā)貨，能夠敦促下賣家發(fā)貨，詳細(xì)的操作是，能夠主動通過旺旺聯(lián)系一下他;詳細(xì)的步驟是：進(jìn)入我的-已買到的挑選購買的寶貝，點(diǎn)上方類似小水滴的圖案;就能夠了，一般賣家假如有貨，會盡早給我們發(fā)的。

3、如沒有回應(yīng)或者是沒貨，能夠采取退申;同樣是在我的即可申退;退款會很快就會退到賬號內(nèi);4、此外，還能夠進(jìn)入到我的-已買到的中找到?jīng)]有發(fā)貨產(chǎn)品，選投訴-填寫相關(guān)的理由和提交憑證，比如說是購買記載、與溝通的記載等;5、假如是仍舊沒有洽談操作，就會自動進(jìn)入介入處理，客服會在2-3個小時內(nèi)出具處理的結(jié)果。

淘網(wǎng)發(fā)起誠信、活潑、快速的買賣文化，堅(jiān)持淘可不淘，信不能棄。

并且，在為會員打造更安全高效的買賣渠道的同時，也是為更多網(wǎng)民提供就業(yè)機(jī)會。

渠道也全力營建和倡導(dǎo)互幫互助、輕松活潑的氛圍。

因此，出現(xiàn)了賣家不發(fā)貨的狀況，我們能夠直接跟渠道投訴，假如賣家一向不會發(fā)，能夠請求退貨，也不需要憂慮對方不發(fā)貨會形成的問題，有時候賣家不發(fā)貨，其實(shí)，渠道也會要求，他們給予用戶相應(yīng)的補(bǔ)償。

賣家不發(fā)貨我們能夠進(jìn)入我的里邊找到買到的產(chǎn)品，然后投訴就能夠了，一般渠道介入后會根據(jù)雙方的狀況給予裁決，假如是賣家的責(zé)任那它就會承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)償，所以，作為買東西的人是不需要憂慮，當(dāng)下的狀況。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

為什么有許多淘寶網(wǎng)店都開始選擇網(wǎng)店運(yùn)營？

淘寶新手賣家，開店鋪的步驟具體時什么呢？

淘寶新店商品價格比同行高，該怎么開車進(jìn)行推廣呢？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。