淘寶一直不發(fā)貨怎么處理？有什么懲罰？

咱們?cè)陔p11購(gòu)物的時(shí)分，最怕的便是沒(méi)有及時(shí)去發(fā)貨，那么有個(gè)問(wèn)題就需要咱們?nèi)ヌ幚?，便是一直不發(fā)貨的話會(huì)有懲罰呢?

估計(jì)很多人想要知道，下面就把詳細(xì)的處理過(guò)程和各位朋友說(shuō)說(shuō)!1、違反發(fā)貨時(shí)刻許諾投訴主張條件：買家操作付款后請(qǐng)求退款成功且買賣狀態(tài)為"買賣封閉"的0-15天2、違反發(fā)貨時(shí)刻許諾投訴主張路徑：登錄到【我的淘寶】-【已買到的寶貝】，找到對(duì)應(yīng)買賣后點(diǎn)擊"投訴賣家"，然后在跳出頁(yè)面挑選投訴原因：未按約好時(shí)刻發(fā)貨3、違反發(fā)貨時(shí)刻許諾如何賠付：若買家主張的投訴類型為：未按約好時(shí)刻發(fā)貨，賣家能夠通過(guò)投訴頁(yè)面直接賠付。

除該類型外，其他的賠付均需要通過(guò)付出寶及時(shí)到賬的方式賠付給買家。

賣家賠付后主張將打款買賣號(hào)反應(yīng)到投訴頁(yè)面。

賠付計(jì)算公式：商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，最高不超越30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(除特殊景象外)，詳細(xì)請(qǐng)點(diǎn)此檢查。

買家主張投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且斷定投訴建立前自動(dòng)付出該違約金的，除須補(bǔ)償違約金外，每次扣三分。

違反發(fā)貨時(shí)刻許諾，是指除特殊景象外，賣家在買家付款后未按約好時(shí)刻發(fā)貨的，需向買家付出該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超越三十元;買家主張投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且斷定投訴成 立前，未自動(dòng)付出該違約金的，除須補(bǔ)償違約金外，每次扣三分。

買家主張投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且斷定投訴建立前，自動(dòng)付出該違約金的，淘寶介入不做扣分處理。

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