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    雙12淘寶可以退款嗎?有什么規(guī)則

    2023-06-11|21:59|發(fā)布在分類 / | 閱讀:14

    激動消費應(yīng)該基本上都會發(fā)生在雙十一或者雙十二這兩個活動大促期間,因為實在是誘惑力太大了,可是有時分當(dāng)我們買完又發(fā)覺其實沒有必要,于是又想要退款,那么雙十二的時分,淘寶是否可以退款呢?

    退款有什么規(guī)則嗎?

    不能請求處理退款。



    雙12同雙十一相同,未發(fā)貨訂單信息退款請求處理時刻:12月12日00:00:00至12月12日23:59:59期內(nèi),顧客“已購到的商品”網(wǎng)頁頁面中未發(fā)貨訂單信息的請求處理退款效果暫時關(guān)掉,該效果將于12月13日00:00:00再次對外開放。

    退款有何規(guī)則:1、未發(fā)貨訂單信息退款請求處理時刻調(diào)理淘寶12.12當(dāng)日訂單信息量陡增,為了更好地商家能在這段時刻井然有序高效率地為顧客服務(wù)項目,12月12日00:00:00-12月12日23:59:59期內(nèi),顧客“已購到的商品”網(wǎng)頁頁面中未發(fā)貨訂單信息的請求處理退款效果暫時關(guān)掉,該效果將于12月13日00:00:00對外開放(虛似訂單信息等以外 ,實踐以“已購到的商品”目錄中退款入口信息內(nèi)容為規(guī)范)。

    2、延遲發(fā)貨類退款/告發(fā)請求處理時刻調(diào)理12月12日00:00:00-12月16日23:59:59期內(nèi)支付的淘寶訂單信息,在12月12日00:00:00-12月19日23:59:59期內(nèi),顧客無法挑選處理斷貨存儲或處理未按承諾時刻送貨存儲做為請求處理退款的原因,也無法挑選處理送貨難題存儲做為告發(fā)原因,12月20日00:00:00后所述原因可以挑選(虛似訂單信息以外,實踐以退款解決/進行告發(fā)網(wǎng)頁頁面顯示為規(guī)范)。

    買家在12月12日00:00:00到12月26日23:59:59期間填寫退貨物流信息,且顧客使用快遞、EMS退貨的,賣家應(yīng)在買家填寫退貨運單號之日起的15日內(nèi)處理,逾期未處理的,將自動退款給買家(虛擬訂單除外,詳細以退款處理頁面顯示信息為準(zhǔn))。

    通過介紹,我們知道淘寶雙12當(dāng)天是否可以退款,跟今年雙十一的活動相同,都是不允許去退款的,想要進行退款的話,需求了解清楚以上退款規(guī)則。

    所以小伙伴們必定要提前看好一切呢,要不然雙十二那天不能退款也挺費事的,因為現(xiàn)在的快遞發(fā)貨速度也是出奇的快,說不定第二天一早你就收到了雙十二的快遞了,因而必定要和商家也要協(xié)商好,避免后邊退換貨費事。

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