拼多多發(fā)貨慢怎么回事？有什么規(guī)定？

 對(duì)許多的拼多多商家來說，肯定也期望可以做好售后服務(wù)，尤其是發(fā)貨這個(gè)問題，可是也有人會(huì)出現(xiàn)發(fā)貨慢的景象，遇到這種狀況應(yīng)該要怎么辦呢?

有什么規(guī)則呢?

有的產(chǎn)品由于本身的原因?qū)е缕浒l(fā)貨時(shí)刻慢，從而導(dǎo)致到客戶手中的速度比較慢，但其實(shí)從快遞視點(diǎn)來說，一般的產(chǎn)品在拼多多這個(gè)渠道上的快遞是三到五天。

拼多多一般狀況是在7天左右?？墒瞧炊喽嗤七t發(fā)貨的狀況要?jiǎng)e的來看。而且也還有一些拼多多虛偽發(fā)貨的。推遲發(fā)貨是指商家未在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)完結(jié)發(fā)貨。

渠道關(guān)于推遲發(fā)貨的判斷標(biāo)準(zhǔn)是，如果商家未在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)上傳拼多多拼團(tuán)已成團(tuán)產(chǎn)品訂單對(duì)應(yīng)的實(shí)在的物流單號(hào)到拼多多后臺(tái)，則根據(jù)本規(guī)則及相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，該訂單被主動(dòng)標(biāo)識(shí)為推遲發(fā)貨訂單。

有什么規(guī)則?訂單狀態(tài)：

已成團(tuán)待發(fā)貨(包含直郵類目產(chǎn)品、慣例類目產(chǎn)品、直供類目產(chǎn)品、預(yù)售產(chǎn)品)

1、慣例類目產(chǎn)品：指商家在中國大陸范圍內(nèi)直接發(fā)貨的產(chǎn)品;發(fā)貨時(shí)限：48小時(shí)

2、直郵類目產(chǎn)品：指商家從海外(指中國大陸境外，包含香港、澳門、臺(tái)灣)直接發(fā)貨的產(chǎn)品;發(fā)貨時(shí)限：120小時(shí)

3、直供類目產(chǎn)品：指商家從中國大陸海關(guān)指定的保稅金發(fā)貨的產(chǎn)品;發(fā)貨時(shí)限：168小時(shí)

4、預(yù)售產(chǎn)品：指上述發(fā)貨時(shí)限自訂單成團(tuán)時(shí)起算。拼多多推遲發(fā)貨：

1、定義：如果商家未在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)上傳已成團(tuán)產(chǎn)品訂單對(duì)應(yīng)的實(shí)在物流單號(hào)到拼多多后臺(tái)，該訂單被主動(dòng)標(biāo)識(shí)為推遲發(fā)貨訂單。

2、處分：按照3元/單的標(biāo)準(zhǔn)自商家店肆賬戶保證金及/或貸款金額扣除對(duì)應(yīng)的顧客賠償金，并獎(jiǎng)平等金額以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給商家推遲發(fā)貨訂單所對(duì)應(yīng)的顧客。                

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