淘寶雙12要怎么投訴？具體怎么操作呢？

                    咱們在雙十二活動(dòng)期間運(yùn)用淘寶購物有時(shí)會(huì)碰到一些奇葩的賣家，可是不管怎樣，假如賣家沒有供給符合要求的產(chǎn)品，咱們是能夠投訴賣家的，當(dāng)然了一般是退款退貨，可是咱們也能夠針對(duì)下面的一些狀況對(duì)淘寶賣家進(jìn)行投訴。

淘寶投訴賣家分兩種狀況，一種是咱們還沒有購買產(chǎn)品，在與賣家咨詢時(shí)兩邊呈現(xiàn)了對(duì)立，另一種是咱們已經(jīng)在賣家那邊購買了相關(guān)的產(chǎn)品。其實(shí)在淘寶的幫助中心就有很多教咱們怎么投訴賣家的說明了。假如是第一種狀況，咱們自己沒有歹意的狀況，賣家的言語或許行為中傷了咱們，咱們能夠翻開和賣家的旺旺談天窗口，點(diǎn)擊談天窗口上方的告發(fā)按鈕。

然后在彈出的告發(fā)中心窗口中，根據(jù)賣家的歹意行為，選擇合適的告發(fā)方式而且填寫相關(guān)的內(nèi)容，而且提交，這樣咱們就告發(fā)成功了。當(dāng)然了，大部分人投訴賣家的原因應(yīng)該是第二種，那就是對(duì)產(chǎn)品不滿意，而和賣家達(dá)不成兩邊都贊同的方案，假如咱們的理由合理的話，咱們就能夠投訴賣家了，具體方法是，運(yùn)用咱們的淘寶賬號(hào)登錄淘寶網(wǎng)，然后點(diǎn)擊我的淘寶下的已買到的寶物。

這樣就進(jìn)入了咱們已買到的寶物的列表頁面，在已買到的寶物的列表頁面咱們能夠看到，基本上一切的產(chǎn)品的產(chǎn)品操作那一個(gè)列表下都有投訴商家的便捷鏈接。也就是咱們點(diǎn)擊投訴商家鏈接就能夠進(jìn)入服務(wù)投訴頁面，在這個(gè)頁面上咱們寫清楚投訴原因和投訴說明、聯(lián)系電話和憑證等，然后點(diǎn)擊提交投訴請(qǐng)求給客服，讓客服介入處理，就能夠了。

后面的工作就交給淘寶客服去向理了，咱們就只需要等待淘寶客服的電話告訴就能夠了，一般客服是站在咱們消費(fèi)者這邊的哦。

淘寶雙十二訂單最晚什么時(shí)候承認(rèn)收貨?

2023年12月12日00:00:00-2023年12月18日23:59:59期間付款成功的訂單：

1)經(jīng)過快遞、EMS發(fā)貨的，自“賣家已發(fā)貨”狀況起的15日后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)承認(rèn)收貨;

2)經(jīng)過平郵發(fā)貨的，自“賣家已發(fā)貨”狀況起的30日后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)承認(rèn)收貨;

3)買家可自主延伸收貨的時(shí)刻調(diào)整為最大可延伸5天。

賣家在買家付款后未按約定時(shí)刻發(fā)貨的，需向買家支付該產(chǎn)品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目產(chǎn)品最低不少于1元(除特殊景象外)。                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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