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    拼多多售后能申請(qǐng)幾次?怎么申請(qǐng)?

    2023-06-12|18:04|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:42

    假如在拼多多店鋪上面購買了產(chǎn)品,但是也有可能需求退貨,很多顧客還不太清楚在拼多多上面售后究竟能夠請(qǐng)求幾次,假如想要請(qǐng)求售后,又該怎樣請(qǐng)求呢?

    說到拼多多售后請(qǐng)求次數(shù)的問題這個(gè)需求具體狀況具體分析的,假如我們?cè)谄脚_(tái)上購物之后沒有進(jìn)行確認(rèn)收貨的操作,那是能夠直接進(jìn)行售后請(qǐng)求的,這時(shí)候假如商家操作了拒絕請(qǐng)求,我們還能夠再次建議請(qǐng)求,假如平臺(tái)一向未對(duì)我們的請(qǐng)求進(jìn)行處理的話,過了有效期之后我們也能夠再次建議請(qǐng)求,一般狀況下都是具有一次的請(qǐng)求退款退貨機(jī)會(huì)了。



    假如我們?cè)谄脚_(tái)的訂單界面里邊現(xiàn)已找不到相關(guān)的售后請(qǐng)求功用按鈕,這時(shí)候我們只能直接聯(lián)系平臺(tái)的官方客服來闡明狀況,進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的售后處理了。

    怎樣請(qǐng)求?

    1、在訂單列表里挑選需求請(qǐng)求售后的產(chǎn)品,點(diǎn)擊請(qǐng)求售后。

    2、假如同時(shí)需求退貨,請(qǐng)?zhí)暨x“退貨退款”。

    填寫退款金額及退款原因,并盡量供給相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交請(qǐng)求。

    最大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi),包裹內(nèi)最后一個(gè)產(chǎn)品提交退款請(qǐng)求,其最大可退金額包括郵費(fèi)。

    3、退款請(qǐng)求提交后,需求等候商家處理。

    商家贊同退款后,需求您將退貨產(chǎn)品寄回商家所供給的退貨地址,并填寫物流公司及物流單號(hào);假如商家拒絕退款請(qǐng)求,請(qǐng)修正請(qǐng)求或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款請(qǐng)求。

    4、退貨物流信息提交后,請(qǐng)等候商家確認(rèn)收貨。

    商家確認(rèn)收貨后,體系后續(xù)會(huì)主動(dòng)建議退款;假如商家拒絕退款請(qǐng)求,請(qǐng)修正請(qǐng)求或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款請(qǐng)求。

    退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

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